สตีเฟน โอไบรอัน รองเลขาธิการสหประชาชาติฝ่ายกิจการเพื่อมนุษยธรรมและผู้ประสานงานด้านการบรรเทาทุกข์ฉุกเฉิน เปิดเผยว่า เจ้าหน้าที่บรรเทาทุกข์พบมีชาวซีเรียกำลังล้มป่วยเนื่องจากขาดอาหารอย่างหนักในเมืองมาดายา ที่อยู่ห่างจากกรุงดามัสกัส เมืองหลวง 25 กม.และพวกเขาจำเป็นต้องได้รับการอพยพเพื่อส่งตัวเข้ารับการรักษาโดยด่วน
การแถลงของนายโอไบรอันมีขึ้นหลังคณะมนตรีความมั่นคงได้หารือเรื่องสถานการณ์ของชาวซีเรียในเมืองต่างๆที่ถูกปิดล้อมนานหลายเดือนทำให้ขาดแคลนอาหารและเบื้องต้นมีรายงานผู้เสียชีวิตจากความอดอยากแล้ว 28 รายนับตั้งแต่ 1 ธ.ค.
ยูเอ็นเรียกร้องให้กองทัพซีเรียและกลุ่มติดอาวุธที่ภักดีต่อรัฐบาลและปิดล้อมเมืองนี้นาน 6 เดือน เปิดทางให้สามารถนำผู้หิวโหยเหล่านี้ออกนอกเมืองได้อย่างปลอดภัยโดยคาดว่าจะสามารถดำเนินการอพยพได้ในวันนี้
ขณะที่ก่อนการแถลงของยูเอ็นไม่กี่ชั่วโมง รถบรรเทาทุกข์ 44 คันที่ขนส่งอาหาร นมผงผ้าห่มและสิ่งของจำเป็นอื่นๆสามารถเดินทางเข้าไปในเมืองมาดายาเพื่อแจกจ่ายสิ่งของช่วยเหลือแก่ประชาชนได้แล้ว และมีรถบรรทุกอีก 21 คันลำเลียงสิ่งของบรรเทาทุกข์เข้าไปถึงเมืองคูอาและคาฟรายา ที่ถูกปิดล้อมโดยกองกำลังที่ต่อต้านรัฐบาลแล้วเช่นกัน