กสทช.คุมเข้มมือถือสายหลุด

กสทช. ระบุ 3 เดือนที่ผ่านมาพบเรื่องร้องเรียนผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่กว่า 50-60% เจอปัญหาสายหลุดมากที่สุด ล่าสุดเลขาธิการ กสทช. ฐากร ตัณฑสิทธิ์ ได้หารือร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ต้องแก้ปัญหาภายใน 30 วันนับจากได้รับข้อมูล โดยใช้การทำแมพปิ้ง จะเพิ่มความรวดเร็วและแม่นยำในการแก้ปัญหาทำให้ทราบถึงตำแหน่งที่ชัดเจนของปัญหาสัญญาณโทรศัพท์และลดความซ้ำซ้อนด้วย // สำหรับเรื่องร้องตั้งแต่วันที่ 2 ก.ค.-7 ต.ค.2558 พบเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 1,443 เรื่อง แบ่งเป็นเอไอเอส 788 เรื่อง // ดีแทค 388 เรื่อง // ทรู 238 เรื่อง // กสท 24 เรื่อง และทีโอที 5 เรื่อง