พลตำรวจตรีอดุลย์ กล่าวว่า การลงนามบันทึกข้อตกลงครั้งนี้ถือเป็นครั้งที่ 3 ของโครงการมิราเคิลอายส์ หลังจากที่ผ่านมาได้ลงนามร่วมกับบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และ บริษัท กสท.โทรคมนาคม จำกัด ในการขยายเครือข่ายสำหรับแจ้งเบาะแสและป้องกันเหตุอาชญากรรมให้กับประชาชน โดยเชื่อว่าการลงนาม ในครั้งนี้จะช่วยขยายโอกาสความเท่าเทียมที่จะได้รับบริการความปลอดภัยจากการแจ้งเหตุให้กับประชาชนเพิ่มมากขึ้น และมั่นใจว่าการขยายความร่วมมือกับบริษัท ทรูฯ จะเข้ามาช่วยเพิ่มโครงข่ายเพื่อให้การบริการเข้าถึงด้านความปลอดภัยได้อย่างดีเยี่ยมนอกจากนี้ภายหลังจากการลงนามร่วมกันแล้วยังได้มีการอบรมเจ้าหน้าที่ตำรวจฝ่ายป้องกันปราบปราม และพนักงานสอบสวน ทั้ง 88 สถานีในพื้นที่กองบัญชาการตำรวจนครบาล เพื่อให้การปฏิบัติการของเจ้าหน้าที่มีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับการป้องกันปราบปรามผ่านทางเครือข่ายนวัตกรรมทางเทคโนโลยี
ลักษณะการทำงานของมิราเคิลอายส์นั้น เมื่อเกิดเหตุในสถานที่ที่มีการติดตั้งตัวกล้องแล้ว ระบบสัญญาณจะแจ้งเตือนไปยังศูนย์ควบคุมและสถานีตำรวจในพื้นที่เกิดเหตุ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจจะประเมินสถานการณ์ แจ้งให้เจ้าหน้าที่ตำรวจสายตรวจเข้าไปยังพื้นที่โดยใช้เวลาไม่เกิน 5-10 นาทีลักษณะการทำงานของมิราเคิลอายส์นั้น เมื่อเกิดเหตุในสถานที่ที่มีการติดตั้งตัวกล้องแล้ว ระบบสัญญาณจะแจ้งเตือนไปยังศูนย์ควบคุมและสถานีตำรวจในพื้นที่เกิดเหตุ หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ตำรวจจะประเมินสถานการณ์ แจ้งให้เจ้าหน้าที่ตำรวจสายตรวจเข้าไปยังพื้นที่โดยใช้เวลาไม่เกิน 5-10 นาที