เลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า ได้ชี้แจงกับผู้บริหารบริษัทแอปเปิล ว่า เป็นหน้าที่ของสำนักงาน กสทช. ที่ต้องคุ้มครองประชาชน ในการแจ้งข้อมูลเรื่องการรับรองมาตรฐานโทรศัพท์มือถือที่จะนำเข้ามาจำหน่ายในไทยทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ ซึ่งทางแอปเปิล รับฟังและยินดีนำคำชี้แจงไปอธิบายให้บริษัทแอปเปิลสำนักงานใหญ่ที่สหรัฐอเมริกาได้รับทราบ
ทั้งนี้ ทางแอปเปิล ยังขอให้ เลขาฯ กสทช. แก้คำพูดที่ว่า "ไอโฟน6" เป็นคำอื่น เพราะทางบริษัทแม่ ยังไม่ได้กำหนดว่าจะใช้คำว่า "ไอโฟน 6" ในการเปิดตัวจำหน่ายหรือไม่ โดยได้มีการตกลงกันในประเด็นนี้
อย่างไรก็ตาม นายฐากร กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ที่บริษัท แอปเปิล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด ได้มีหนังสือถึงสำนักงาน กสทช. ขอให้สำนักงานฯ ปิดเรื่องการผ่านการตรวจรับรองมาตรฐานของไอโฟน 6 เอาไว้เป็นความลับ รวมถึงการออกมาให้ข่าวว่า สำนักงาน กสทช. เปิดเผยข้อมูลทางการค้า นั้น เป็นการกระทำที่ก้าวก่ายการดำเนินงานและอำนาจหน้าที่ของสำนักงาน กสทช.
"การแจ้งให้ประชาชนคนไทยทราบถึงเรื่องการผ่านการตรวจรับรองมาตรฐานของไอโฟน 6 เป็นการคุ้มครองผู้บริโภคตามหน้าที่ของสำนักงาน กสทช. ไม่ได้มีการให้เรื่องข้อมูลทางการค้าของบริษัทเลย" นายฐากร กล่าว