ข่าว
15 ส.ค. 2557
ผุ้สื่อข่าวรายงานว่า มีข้อความ ส่งต่อ ทางโลกออนไลน์ความว่า ข่าวด่วน !!!ให้งดใช้ตู้เอทีเอ็มกสิกรทุกตู้ ที่ไม่มีไฟกระพริบตรงที่เสียบบัตร เนื่องจากโดนแฮกข้อมูลไปที่ประเทศยูเครนแจ้งความที่ สน.ลุมพินี 20 รายแล้วเจ้าหน้าที่ศูนย์วิทยุสวนลุม.ยืนยันว่า ..จริงครับ..ย้ำ ใช้ได้เฉพาะตู้ที่มีไฟกระพริบ เท่านั้น ส่งต่อๆกันไปด้วยนะ
ต่อมา ธ.กสิกรมีข้อความชี้แจงว่า กรณีมีข้อความส่ง ให้งดใช้ตู้เอทีเอ็มกสิกรทุกตู้ ที่ไม่มีไฟกระพริบตรงที่เสียบบัตร พร้อมบอกว่าสัญลักษณ์ไฟกระพริบในช่องใส่บัตร หรือตัวครอบสีเขียว เป็นเพียงการบอกว่าให้ใส่บัตรในตำแหน่งนี้เท่านั้นค่ะ และปัจจุบันตู้ ATM ของธนาคารได้ติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันการคัดลอกข้อมูลของบัตรแล้วทุกตู้
สำหรับข้อความส่งต่อให้งดใช้บริการทางตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย ธนาคารขอเรียนแจ้งว่าข้อความดังกล่าวเป็นข้อความเดิมที่มีการส่งต่อกัน เมื่อปี 2556 โดยเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับตู้ ATM ของธนาคารหนึ่ง ที่ไม่ใช่ตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย และปัญหาดังกล่าวได้มีการตรวจสอบและจัดการเป็นที่เรียบร้อยแล้ว