ธ.กสิกร ชี้แจง กรณีมีข้อความส่ง ให้งดใช้ตู้เอทีเอ็มกสิกรทุกตู้ ที่ไม่มีไฟกระพริบตรงที่เสียบบัตร

ต่อมา ธ.กสิกรมีข้อความชี้แจงว่า กรณีมีข้อความส่ง ให้งดใช้ตู้เอทีเอ็มกสิกรทุกตู้ ที่ไม่มีไฟกระพริบตรงที่เสียบบัตร พร้อมบอกว่าสัญลักษณ์ไฟกระพริบในช่องใส่บัตร หรือตัวครอบสีเขียว เป็นเพียงการบอกว่าให้ใส่บัตรในตำแหน่งนี้เท่านั้นค่ะ และปัจจุบันตู้ ATM ของธนาคารได้ติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันการคัดลอกข้อมูลของบัตรแล้วทุกตู้
สำหรับข้อความส่งต่อให้งดใช้บริการทางตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย ธนาคารขอเรียนแจ้งว่าข้อความดังกล่าวเป็นข้อความเดิมที่มีการส่งต่อกัน เมื่อปี 2556 โดยเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับตู้ ATM ของธนาคารหนึ่ง ที่ไม่ใช่ตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย และปัญหาดังกล่าวได้มีการตรวจสอบและจัดการเป็นที่เรียบร้อยแล้ว