"คคบ." ฟ้องแพ่ง 5 บริษัทพี่เลี้ยงเด็ก-ดูแลผู้ป่วย หลังผิดสัญญาผู้บริโภค ไม่คืนเงินมัดจำ

--ทำเนียบ--1ก.ค.2557--เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา ที่ห้องประชุม 301 ตึกบัญชาการ 1 ทำเนียบรัฐบาล พล.ต.อ.อดุลย์ แสงสิงแก้ว รองหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) หัวหน้าฝ่ายกิจการพิเศษ คสช. เป็นประธานการประชุมคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(คคบ.)ครั้งที่ 2 / 2557 โดยที่ประชุมได้พิจารณาและมีมติให้ดำเนินคดีแพ่งบริษัทจัดหาพนักงานพี่เลี้ยงเด็กและดูแลผู้ป่วย 5 ราย ที่มีความผิดตามประมวลแพ่งที่มีความผิดฐานเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค
ซึ่ง5บริษัท ได้แก่ 1. ห้างหุ้นส่วนจำกัดเอสสปีด เซอร์วิส อ.บางเสาธง จ.สมุทรปราการ หลังจากผู้บริโภค2รายร้องเรียนกรณีทำสัญญากับห้างหุ้นส่วนฯให้จัดหาพนักงานพี่เลี้ยงเด็กและพนักงานดูแลผู้ป่วย แต่ปรากฏว่าพนักงานทำงานได้เพียง1วันก็ไม่มาทำงานอีก ซึ่งบริษัทก็ไม่หาพนักงานมาทดแทน ผู้บริโภคจึงขอยกเลิกสัญญาและขอเงินมัดจำคืน แต่บริษัทเพิกเฉย
2. ห้างหุ้นส่วนจำกัดวนิดา เนอรสซิ่งแคร์ เขตบางแค มีข้อร้องเรียน4ราย โดยรายแรกร้องเรียนว่าบริษัทส่งพนักงานแม่บ้านที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน สุขภาพไม่แข็งแรงมาทำงานเมื่อถูกขอให้จัดหาพนักงานใหม่ก็ไม่ได้จัดส่งงและไม่มีการติดต่อกลับจากบริษัท รายที่สองพนักงานแม่บ้านลาออกหลังจากทำงานได้เพียง2สัปดาห์ และบริษัทไม่ส่งพนักงานไปทดแทน รายที่สามว่าจ้างพนักงานดูแลเด็กแต่ทำงานได้แค่5วันก็ขอลากลับบ้านและบริษัทไม่ส่งพนักงานใหม่มาทดแทน และรายที่สี่ว่าจ้างพนักงานแม่บ้านแต่ทำงานได้2วันก็ขอลาออก และบริษัทไม่ส่งพนักงานใหม่ไปทดแทนและไม่ติดต่อกลับแต่อย่างใด 
3. ห้างหุ้นส่วนจำกัดบ้านเอรียาส์  ซึ่งผู้บริโภคทำสัญญาว่าจ้างพี่เลี้ยงเเด็ก2คน แต่บริษัทไม่ได้จัดส่งพนักงานตามที่ตกลงไว้ เมื่อมีการตรวจสอบพบว่าสถานที่ตั้งบริษัทที่แจ้งไว้ปิดกิจการไปนานแล้ว  
4.ห้างหุ้นส่วนจำกัด ฐิติภัทรา เนอร์สซิ่งโฮม อ.เมือง จ.นนทบุรี และ5. บริษัท สยามโฮมวัน กรุ๊ป จำกัด ซึ่งจัดส่งพนักงานดูแลผู้สูงอายุที่อ่านหนังสือไม่ออก จัดยาไม่ได้ พนักงานไม่เคยผ่านการฝึกอบรม ไม่ตรงตามคุณสมบัติที่ตกลงว่าจ้าง ผู้บริโภคจึงแจ้งยกเลิกสัญญาแต่บริษัทไม่คืนเงินมัดจำ และเมื่อตรวจสอบพบว่าบริษัทไม่มีพยาบาลวิชาชีพดูแลให้บริการ ไม่มีใบอนุญาตเปิดเป็นสถานบริบาลจากกระทรวงสาธารณสุข และแสดงข้อความโฆษณาอันเป็นเท็จที่ระบุว่า "พนักงานดูแลผู้ป่วยของเราทุกคน จะต้องผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรการดูแลผู้ป่วยเบื้องต้น และมีใจรักในงาน"
5.ห้างหุ้นส่วนจำกัดไนท์ตี้ไนท์ซีเคียวริตี้การ์ด แอนด์ เนอร์ซิ่งโฮม  ซึ่งผู้บริโภคว่าจ้างพนักงานแม่บ้านแต่เริ่มปฏิบัติงานได้วันเดียวก็ขอลากลับบ้าน และเมื่อบริษัทส่งพนักงานใหม่ไปก็มีอายุเพียง15ปี และทำงานไม่เรียบร้อย จึงขอเปลี่ยนพนักงานแต่บริษัทไม่ดำเนินการ จึงขอยกเลิกสัญญาและขอเงินคืน ซึ่งบริษัทไม่คืนเงินให้แต่อย่างใด 
และนอกจากนี้ยังมีกรณีที่คคบ.จะดำเนินคดีแพ่งด้วยเช่นกัน  คือรายของบริษัท สยามโฮมวันกรุ๊ป จำกัด เป็นบริษัทจัดทำแและติดตั้งผ้าม่าน หลังจากผู้บริโภคว่าจ้างให้ติดตั้งผ้าม่านในราคา50,000บาท ตามที่บริษัทลดราคาให้ แต่บริษัทดังกล่าวได้ให้บริษัท Kacee มาดำเนินการติดตั้งผ้าม่านให้ แต่พบว่าผ้าม่านบางรายการไม่ตรงตามที่ตกลงไว้จึงขอให้แก้ไข แต่ไม่มีการนำส่วนที่นำกลับไปแก้ไขมาติดตั้งให้ "ซึ่งทุกกรณีคคบ.มีมติให้ดำเนินคดีแพ่งแก้ห้างหุ้นส่วนจำกัดและบริษัทที่หลอกหลวงผู้บริโภคข้างต้น รวมถึงผู้บริโภครายอื่นๆที่จะมาร้องเรียนเพิ่มเติมเข้ามาภายหลังซึ่งมีลักษณะทำนองเดียวกัน"