เนชั่นทีวี

ข่าว

เอไอเอสยอมเยียวยา บิลช็อกเกมคุกกี้รัน

24 มิ.ย. 2557 | wanchat

เอไอเอสยอมเยียวยา บิลช็อกเกมคุกกี้รัน

วันนี้สำนักงาน กสทช. เป็นคนกลางประสาน AWN ในเครือ AIS ยอมเยียวยาผู้เสียหาย กรณีผู้เสียหายเจอบิล 2 แสนหลังซื้อไอเท็ม หรือ เพชรในเกมคุกกี้รัน หลังพบใช้บริการโดยไม่มีเจตนาและรู้เท่าไม่ถึงการณ์ พร้อมย้ำเร่งมาตรการจำกัดวงเงินค่าบริการ และให้ส่ง SMS ถึงผู้ปกครอง เมื่อลูกซื้อสินค้าใช้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือ

สำหรับมาตรการที่จะป้องกันปัญหาในลักษณะเดียวกันที่จะเกิดขึ้นในอนาคต สำนักงาน กสทช. ได้ขอความร่วมมือให้ผู้ประกอบการจำกัดวงเงินค่าใช้บริการ และให้มีบริการ SMS ส่งไปยังเลขหมายอื่นที่กำหนด โดยการส่ง SMS นี้จะเป็นประโยชน์ในกรณีที่คุณพ่อคุณแม่ผู้ปกครอง ซื้อโทรศัพท์มือถือให้ลูกใช้งาน หากมีการใช้จ่ายเกิดขึ้น ก็จะมี SMS ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งไว้กับทางบริษัทผู้ประกอบการด้วย

ข่าวล่าสุด