จากกรณีเจ้าหน้าที่ตรวจพบ ทหารชายสัญชาติอิยิปต์ อายุ 43 ปี เดินทางพร้อมกับคณะ รวม 31 คน ลงที่ท่าอากาศยานนานาชาติอู่ตะเภา และเข้าพักโรงแรม จ.ระยอง จากนั้น ทหารชายคนดังกล่าวเดินทางไปปฏิบัติภารกิจทางทหารที่ประเทศจีน และกลับมาเมืองไทยอีกครั้ง โดยผลการตรวจหาเชื้ออีกครั้งพบว่า ติดเชื้อจนกลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง ถึงมาตรฐานการดูแลของศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 หรื ศบค.
ล่าสุดวันที่ 13 ก.ค. ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา ระยอง ได้โพสต์ชี้แจงว่า ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา ระยอง ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่า จากการตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทางศูนย์การค้าขอยืนยันว่า ไม่มีผู้ติดเชื้อมาใช้บริการที่ศูนย์การค้าแต่อย่างใด
อย่างไรก็ตาม ทางศูนย์ฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจ ได้คุมเข้มมาตรการ "เซ็นทรัล สะอาด มั่นใจ" ป้องกันเชิงรุกอย่างต่อเนื่อง โดยครอบคลุมในเรื่องความสะอาดและความปลอดภัยใน 5 แกนหลัก คือ (1) การคัดกรองอย่างเข้มงวด, (2) มาตรฐาน Social Distancing ทุกจุด, (3) การติดตามเพื่อความปลอดภัย, (4) การใส่ใจในความสะอาดทุกจุดสัมผัส และ (5) แนวทางลดการสัมผัส (Touchless) เพื่อความปลอดภัย และความมั่นใจของพนักงาน ผู้เช่าร้านค้า และลูกค้าทุกคนที่มาใช้บริการภายในศูนย์ฯ