โดยผู้ป่วยที่มีอาการเล็กน้อย สามารถเข้ารับการตรวจผ่านระบบ Telemedicine ได้ภายในเวลาไม่กี่นาที และได้รับยาอย่างรวดเร็ว ขณะที่กระทรวงสาธารณสุขสามารถติดตามข้อมูลสุขภาพของประชาชนได้แบบเรียลไทม์ สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ Smart Health care & Digital Health Transformation ของกระทรวงสาธารณสุข
"ตู้ห่วงใย" มีอุปกรณ์การแพทย์ที่ใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า Internet of Medicare Things ช่วยให้แพทย์ได้รับข้อมูลที่รวดเร็ว ถูกต้อง ทำให้รักษาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการรวดเร็วภายใน 10 นาที
โดยนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการวิเคราะห์เชิงลึก การคาดการณ์ความเสี่ยงของโรคและสร้างการวิเคราะห์แนวโน้มสุขภาพส่วนบุคคล ซึ่งเป็นการสร้าง Big Data ทางด้านสุขภาพ เพื่อติดตามพัฒนาการและการเปลี่ยนแปลงของสุขภาพประชาชน และยังนำข้อมูลมาวิเคราะห์และปรับแผนการพัฒนาโครงการในอนาคตได้