5 ทศวรรษที่ผ่านมา อย. ได้พัฒนาระบบการกำกับดูแลผลิตภัณฑ์สุขภาพให้ทันสมัยและเป็นสากล ให้ความสำคัญกับการให้บริการอนุมัติ อนุญาต อำนวยความสะดวกในการนำเข้าและส่งออกผลิตภัณฑ์สุขภาพ ลดขั้นตอน ลดระยะเวลา ลดการใช้เอกสาร ในรูปแบบ FDA One Platform บริการเบ็ดเสร็จครบวงจร ณ จุดเดียว ที่ One Stop Service Center
โดยปี 2567 ได้พิจารณาคำขออนุญาตด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพจากผู้ประกอบการมากกว่า 370,000 คำขอ และตรวจปล่อยสินค้านำเข้าผ่านระบบ National Single Window กว่า 270,000 ใบขนสินค้า มูลค่ากว่า 470,000 ล้านบาท และเพื่ออำนวยความสะดวกรวดเร็วในการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการ รวมถึงสร้างความเชื่อมั่นในการลงทุนสู่การยอมรับในระดับสากลมากขึ้น