นักวิจัยความมั่นคงในโลกไซเบอร์ ระบุว่า แอพนี้ เมื่อใช้งานแล้ว จะเข้าไปสอดส่องกิจกรรมของผู้ใช้งานในแอพอื่นได้ เข้าไปตรวจสอบการแจ้งเตือนต่างๆ อ่านข้อความส่วนตัวและถึงขั้นเปลี่ยนระบบ setting ในเครื่อง และที่สำคัญ เมื่อติดตั้งแอพนี้แล้ว ยากที่จะเอาออกอีกด้วย
มีแอพมากมายที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานได้ และบางครั้งไม่ได้รับการยินยอมจากผู้ใช้งานด้วยซ้ำ แต่ผู้เชี่ยวชาญบอกว่า อีคอมเมิร์ซ Pinduoduo ละเมิดไปอีกขั้นหนึ่ง ด้วยการฝ่าฝืนระบบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน
หลังจากซีเอ็นเอ็นได้รับเบาะแสเรื่องนี้ ก็ได้ติดต่อพูดคุยกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงในโลกไซเบอร์ประมาณ 6 ทีม จากเอเชีย ยุโรป และสหรัฐ รวมถึงอีกหลายคนที่เคยเป็นพนักงานของ Pinduoduo ทั้งในอดีตและปัจจุบัน
ผู้เชี่ยวชาญพบมัลแวร์ในแอพนี้ ซึ่งจะเข้าไปเจาะระบบปฏิบัติการของแอนดรอยด์ เพื่อสอดส่องข้อมูลผู้ใช้งานและคู่แข่ง หวังกระตุ้นยอดขาย มัลแวร์คือสิ่งที่ซอฟท์แวร์พัฒนาขึ้นเพื่อขโมยข้อมูลหรือเข้าแทรกแซงระบบคอมพิวเตอร์และมือถือ
เรื่องที่เกิดขึ้น ยังขยายผลไปถึงแอพพี่น้องกับ Pinduoduo คือ Temu ซึ่งติดอันดับเบอร์ต้นที่สหรัฐดาวน์โหลดไปใช้มากที่สุด และขยายตัวอย่างรวดเร็วในตลาดซีกโลกตะวันตกอื่นๆ ทั้งสองแอพมี PDD เป็นเจ้าของ เป็นบริษัทข้ามชาติที่มีรกรากในจีน และเข้าตลาดหุ้นแนสแด็ก
แม้จะยังไม่มีหลักฐานว่า Pinduoduo ส่งข้อมูลที่ได้มาให้รัฐบาลจีนหรือไม่ แต่ สส. ในสหรัฐก็ยังวิตกว่า บริษัทที่อยู่ในจีน อาจถูกบีบให้ร่วมมือกับรัฐบาล ส่งข้อมูลต่างๆ ของผู้ใช้งานให้
ข่าวนี้มีขึ้นในช่วงที่แอพจากจีน อย่าง TikTok กำลังถูกตรวจสอบอย่างหนักเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล สส.สหรัฐบางคน เดินหน้าให้แบน TikTok ซึ่งซีอีโอของบริษัทก็เพิ่งถูกสภาคองเกรสซักฟอกไปห้าชั่วโมงเมื่อสัปดาห์ก่อน เกี่ยวกับสายสัมพันธ์ที่เชื่อมโยงกับรัฐบาลจีน
Pinduoduo ก่อตั้งในปี 2015 ที่เซี่ยงไฮ้ โดยอดีตพนักงานของกูเกิ้ลคนหนึ่ง มีชื่อว่า โคลิน หวง หวังแย่งชิงส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซ ที่ปล่อยให้รายใหญ่อย่าง อาลีบาบา และ เจดีดอทคอม ครองตลาดมานาน
แอพนี้ประสบความสำเร็จด้วยข้อเสนอลดราคากระหน่ำให้แก่กลุ่มเพื่อนหรือครอบครัวที่สั่งซื้อสินค้า และพุ่งเป้าเจาะกลุ่มคนชนบทรายได้ต่ำเป็นหลัก
พนักงานของ Pinduoduo บอกว่า เมื่อปี 2020 บริษัทได้จัดตั้งทีมงานเป็นวิศวกรและผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ร่วมร้อยคน เจาะระบบในมือถือแอนดรอยด์ และนำข้อมูลตรงนั้นมาใช้ประโยชน์ โดยกลุ่มคนที่โดนจะเป็นพวกที่ใช้มือถือในชนบท เพราะเกรงว่า ถ้าทำกับผู้ใช้มือถือในเมืองใหญ่อย่าง เซี่ยงไฮ้ และปักกิ่ง อาจถูกจับได้