ล่าสุด ไทย สมายล์ บัส ได้นำข้อมูลที่มาจากระบบจัดเก็บข้อมูลผู้โดยสารที่ใช้งานจริง เครื่องนับ Passenger Counter, สถิติบัตร Hop Card, ระบบ Fleet Management และข้อมูลจากทีม GIS เข้ามาวิเคราะห์ จึงได้ปรับเพิ่มจำนวนรถสายที่มีผู้ให้บริการมาก แต่อาจขาดระยะด้วยสภาพการจราจร โดยนำร่องที่สาย 2-38 เส้นทางแฮปปี้แลนด์-สะพานพุทธฯ (สาย 8 เดิม) จากปัจจุบันให้บริการอยู่ราว 49-50 คัน/วัน อัตราเที่ยววิ่งเฉลี่ย 294 เที่ยว/วัน จะเพิ่มเป็น 54 คัน/วัน ดันอัตราเที่ยววิ่งให้บริการเฉลี่ยเพิ่มขึ้นเป็น 318 เที่ยว/วัน จึงขอให้พี่น้องประชาชนมั่นใจในการให้บริการของ TSB ที่จะพัฒนาตามข้อมูลการใช้งานจริง เพื่อยกระดับตั้งระบบการขนส่ง ตั้งแต่ พนักงาน รอบเวลา จำนวนรถ ความถี่ ที่ใช้เทคโนโลยีเข้ามาจัดสรรมากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ CEO ไทย สมายล์ บัส ได้เน้นย้ำว่า ในฐานะผู้ประกอบการรถขนส่งสาธารณะของคนไทย TSB พร้อมเดินหน้าให้บริการพี่น้องประชาชนเต็มที่ และพร้อมสนับสนุนนดูแลการเดินทางของผู้โดยสารตลอดเส้นทาง