เนชั่นทีวี

Business thai

นิสสัน แจงรถ “คิกส์ อี-พาวเวอร์” แอร์เสียเข้าซ่อมได้ฟรี มีรถสำรองใช้แทน

05 พ.ค. 2566 | wanida_phe

นิสสัน แจงรถ “คิกส์ อี-พาวเวอร์” แอร์เสียเข้าซ่อมได้ฟรี  มีรถสำรองใช้แทน

นิสสัน แจงเร่งแก้ปัญหาระบบแอร์ คิกส์ อี-พาวเวอร์ ร่วมกับพพลายเออร์ พร้อมเปิดบริการซ่อมรถ ที่เกิดปัญหาให้ฟรีที่ศูนย์นิสสัน ทั่วประเทศ หาก ใช้เวลา เกิน 24 ชม. มีรถสำรองให้ใช้แทน

หลังจากกรณี มีผู้ใช้รถนิสสัน คิกส์ อี-พาวเวอร์  พบปัญหาระบบเครื่องปรับอากาศไม่ทำความเย็นนั้น ล่าสุด บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้ออกจดหมายชี้แจง มีข้อความว่า 

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ นิสสัน ได้รับทราบถึงข้อกังวลจากลูกค้าบางรายเกี่ยวกับการทำความเย็นของระบบเครื่องปรับอากาศในรถยนต์นิสสัน คิกส์ อี-พาวเวอร์ รุ่นปี 2022 และ รุ่นปี 2023 เรากำลังทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์อย่างใกล้ชิดเพื่อแก้ไขอาการดังกล่าว โดยจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบอีกครั้ง บริษัทฯ ขอขอบคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงสำหรับการรอการดำเนินการจากเรา

นิสสัน มุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกท่าน เราให้ความสำคัญและรับฟังความคิดเห็น รวมถึงหาทางออกให้กับข้อกังวลต่าง ๆ ของท่าน ทั้งนี้ อาการเกี่ยวกับการทำความเย็นของระบบเครื่องปรับอากาศ เกิดขึ้นเฉพาะในบางคันเท่านั้น หากลูกค้าท่านใดพบอาการดังกล่าว ท่านสามารถนำรถยนต์เข้ารับการแก้ไขโดยไม่มีค่าใช้จ่ายที่ศูนย์บริการของผู้จำหน่ายฯ นิสสัน ตามเงื่อนไขการรับประกัน 5 ปี

หากการแก้ไขใช้เวลามากกว่า 24 ชั่วโมง ท่านสามารถเลือกใช้รถสำรองระหว่างซ่อมหรือทางเลือกอื่น ๆ นิสสันขออภัยเป็นอย่างสูงถึงความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ ทั้งนี้ ใคร่ขอความกรุณาลูกค้าทำการนัดหมายเข้ารับบริการล่วงหน้าเพื่อให้เราได้จัดเตรียมอะไหล่พร้อมสำหรับรถของท่าน เพื่อให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุดในการเข้ารับบริการกับเรา

หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์นิสสัน 0-2401-9600 (สำหรับกรุงเทพฯหรือปริมณฑล) หรือ 1-800-900-500 (โทรฟรี) สำหรับต่างจังหวัด ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

 

นิสสัน แจงรถ “คิกส์ อี-พาวเวอร์” แอร์เสียเข้าซ่อมได้ฟรี  มีรถสำรองใช้แทน

ข่าวล่าสุด