กรณีเลือกลงทะเบียนผ่านเจ้าหน้าที่
- เลือกลงทะเบียนผ่านเจ้าหน้าที่
- ยื่นบัตรประชาชนให้เจ้าหน้าที่
- ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการเพื่อทำการลงทะเบียน
- ระบุเลขประจำตัวประชาชน 13 หลักให้ถูกต้อง
- สแกนพิมพ์ลายนิ้วมือกับเจ้าหน้าที่
- สแกน QR Code บนหน้าจอของเจ้าหน้าที่ด้วยแอปฯ ThaID
- สร้างรหัสผ่าน 8 หลัก (รหัสต้องไม่เรียงกันและไม่ซ้ำกันเกิน 4 ตัว เช่น 1111 , 1234
- ระบบแจ้งเตือนขอความยินยอม จากนั้นระบุรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อเข้าใช้งานแอปฯ ครั้งแรก
เมื่อยืนยันตัวตนแล้วให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลตามแบบฟอร์มการแก้ไขปัญหาลูกหนี้นอกระบบ กระทรวงมหาดไทยจะประสานงานท่านเพื่อดำเนินการไกล่เกลี่ยหนี้สินในลำดับถัดไป โดยสามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนได้ทีเมนู ตรวจสอบสถานะการลงทะเบียน
กรณีไม่สามารถไม่สามารถลงทะเบียนผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ให้ติดต่อที่ว่าการอำเภอหรือสำนักงานเขตเพื่อให้เจ้าหน้าดำเนินการลงทะเบียนให้ได้
ทั้งนี้สามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนแก้หนี้นอกระบบได้ที่ เว็บไซต์ https://debt.dopa.go.th/