"อลิอันซ์ อยุธยา" ลงดาบตัวแทนประกัน แจกใบงานเด็กอนุบาล เก็บข้อมูลขัดกฎหมาย

23 พฤศจิกายน 2566 จากกรณี "ตัวแทนประกัน" หลอกขอข้อมูลผู้ปกครองนักเรียน โรงเรียนอนุบาลขอนแก่น โดย ตัวแทนประกันชีวิต ของบริษัทประกัน กลุ่มธุรกิจของธนาคารแห่งหนึ่ง เข้ามาทำกิจกรรมส่งเสริมการออม แจกใบงานระบายสี แต่ให้กรอกข้อมูลพ่อแม่ละเอียดยิบ ก่อนโทรไปเสนอขายประกันและการออมเงินให้กับลูกสาว

นอกจากนี้ยังได้แจ้งกับผู้ปกครองว่า ได้เบอร์โทรศัพท์และข้อมูลมาจากการบ้านที่ทางโรงเรียนให้เด็กนักเรียนทำส่งครู ทำให้รู้สึกถึงความไม่ปลอดภัย และตั้งคำถามกับทางโรงเรียนว่า เหตุใดจึงนำข้อมูลของนักเรียนและผู้ปกครองไปให้บริษัทประกัน โดยที่ผู้ปกครองไม่ทราบเรื่อง

ในขณะที่ ผอ.โรงเรียน ออกมาชี้แจงว่า ถูกโดนหลอกลวงเช่นกัน โดยกลุ่มชายหญิงแต่งกายดี เข้ามาในโรงเรียนแจ้งกับคุณครูหัวหน้าสายที่ดูแลนักเรียนระดับชั้น ป.1 ถึง ป.3 อ้างว่าขอทำกิจกรรมส่งเสริมการออมเงินให้กับนักเรียน โดยได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริหารในการเข้ามาทำกิจกรรมแล้ว ซึ่งข้อเท็จจริงแล้วฝ่ายบริหารยังไม่ทราบเรื่อง และไม่ได้เป็นผู้อนุญาต ตามข่าวที่เสนอไปก่อนหน้านี้

ล่าสุด บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ได้ออกหนังสือชี้แจงผลการสอบสวนเรื่องที่เกิดขึ้น มีเนื้อหาระบุว่า..

วันที่ 22 พฤศจิกายน 2566 
เรียน ท่านสื่อมวลชน

เรื่อง ชี้แจงความคืบหน้ากรณีตัวแทน อลิอันซ์ อยุธยา เก็บข้อมูลส่วนตัวจากการบ้านระบายสีของเด็ก
นักเรียน

บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ขอแจ้งความคืบหน้ากรณีตัวแทน อลิอันซ์ อยุธยา เก็บข้อมูลส่วนตัวจากการบ้านระบายสีของเด็กนักเรียน ดังนี้

หลังจากบริษัทได้รับทราบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น บริษัทได้สั่งการให้มีการตรวจสอบพฤติกรรมของตัวแทนของบริษัท เมื่อพบว่าบุคคลที่กระทำการดังกล่าวเป็นเป็นการกระทำของตัวแทนที่มีสัญญากับบริษัท บริษัทได้มีการตั้งคณะกรรมการเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีดังกล่าวทันที

จากการตรวจสอบพบว่าตัวแทนของบริษัทมีพฤติกรรมในการเก็บข้อมูลของผู้มุ่งหวัง และมีการปกปิดวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล ซึ่งเป็นการขัดต่อกฎหมาย ทำให้เจ้าของข้อมูลเข้าใจผิด บริษัทจึงได้บอกเลิกสัญญาการเป็นตัวแทนประกันชีวิตของบริษัทกับบุคคลดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อยแล้ว มีผลทันที

ทั้งนี้ บริษัทขอยืนยันว่า บริษัทไม่มีนโยบายในการได้มาซึ่งข้อมูลของผู้มุ่งหวังด้วยการใช้วิธีการที่ขัดต่อกฎหมาย หลักการทางจริยธรรม และข้อกำหนดของบริษัท

บริษัท อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)