4 การใช้บริการบนสถานีตำรวจของประชาชน ในรอบ 1 ปี
อันดับ 1 ไม่เคยใช้บริการ 80.23 %
อันดับ 2 เคยใช้บริการ (จำนวน = 259 หน่วยตัวอย่าง) 19.77 %
ระดับความพึงพอใจ
- ค่อนข้างพอใจ 34.75 %
- พอใจมาก 22.78 %
- ไม่ค่อยพอใจ 22.01 %
- พอใจน้อย 20.46 %
5 สายงานของตำรวจที่ประชาชนชื่นชอบ
อันดับ 1 ด้านการสืบสวนอาชญากรรม เช่น ฝ่ายสืบสวนนอกเครื่องแบบ เสาะหาพยานหลักฐาน จับกุมคนร้าย 29.08 %
อันดับ 2 ด้านการจัดการจราจร 27.02 %
อันดับ 3 ด้านการป้องกันและปราบปราม เช่น สายตรวจ ตำรวจชุมชนสัมพันธ์ ฝากบ้านไว้กับตำรวจ 22.06 %
อันดับ 4 ไม่ชื่นชอบการปฏิบัติงานของตำรวจในสายงานใดเลย 12.83 %
อันดับ 5 ด้านการสอบสวน เช่น รับแจ้งความ รับแจ้งเอกสาร อำนวยความเป็นธรรมในการดำเนินคดี 9.01 %
6 ลักษณะตำรวจที่ดีในมุมมองประชาชน
อันดับ 1 มีคุณธรรมในการปฏิบัติหน้าที่ โปร่งใส ตรวจสอบได้ 37.18 %
อันดับ 2 ทำงานรวดเร็ว เสมอภาค ไม่เลือกปฏิบัติ 25.73 %
อันดับ 3 มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สุภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใสในการให้บริการประชาชน 17.86 %
อันดับ 4 บังคับใช้กฎหมายอย่างจริงจัง 11.53 %
อันดับ 5 สามารถควบคุมอารมณ์และการแก้ไขสถานการณ์ได้ดี 3.74 %
อันดับ 6 มีความรู้ ความสามารถและทักษะในการปฏิบัติงาน 2.05 %
อันดับ 7 มีบุคลิกภาพความเป็นผู้นำ และเป็นแบบอย่างที่ดี 1.91 %
ที่มา นิด้าโพล : “ความเชื่อมั่นต่อองค์กรตำรวจในสายตาของประชาชน”