จากกรณีที่ ธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.) ได้ตรวจพบความบกพร่องในการผลิต "ธนบัตรพอลิเมอร์ ชนิดราคา 20 บาท" มีเลขหมายไทยไม่ตรงกับเลขหมายอารบิค ความผิดปกติดังกล่าว เกิดในธนบัตรล็อตที่จ้าง บริษัท De La Rue International Limited (DLR) เป็นผู้ผลิต
นางสาววชิรา อารมย์ดี รองผู้ว่าการ ด้านบริหาร ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า เมื่อพบความผิดพลาดดังกล่าว ธปท. ได้ระงับการจ่ายธนบัตรที่ยังคงเหลืออยู่ทันที จากการตรวจสอบเบื้องต้นของ DLR พบว่า กระบวนการผลิตมีข้อผิดพลาด ที่ทำให้กระบวนการตรวจสอบตามปกติไม่สามารถตรวจพบได้
" ธปท.กำลังเร่งดำเนินการนำธนบัตรเหล่านี้ออกจากระบบ และอยู่ระหว่างการตรวจสอบรายละเอียดและหาสาเหตุเพิ่มเติมร่วมกับ DLR ตลอดจนจะดำเนินการตามสัญญาต่อไป ทั้งนี้ DLR ยืนยันว่าจะให้ความร่วมมือกับ ธปท. อย่างเต็มที่ ในการแก้ปัญหาจนถึงที่สุด" รองผู้ว่าการ ด้านบริหาร ธปท. กล่าว
ทั้งนี้ ธปท.ยืนยันว่า "ธนบัตรพอลิเมอร์ 20 บาท" ประชาชนยังสามารถใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย และสามารถนำธนบัตรดังกล่าวมาแลกกับธนาคารพาณิชย์ และสถาบันการเงินเฉพาะกิจต่างๆ ได้ตามปกติ