เมื่อเดินทางไปถึงถ้ำจุดเกิดเหตุ พบว่า นายตะควา ตกลงไปในซอกถ้ำหินลึก คับแคบ มีความกว้างไม่เกิน 30 40 เซนติเมตร มีความลึก 8 ถึง 10 เมตร มองเห็นได้ไม่ชัดมากนัก ซึ่งเจ้าหน้าที่พยามเรียกนายตะควา หลายครั้งให้พยายามไต่ออกมา ซึ่งก็คาดว่านายตะควา อาจหมดแรง เจ้าหน้าที่จึงตัดสินใจระดมกำลังพร้อมอุปกรณ์ใช้ความพยายามโรยตัวไปเพื่อเร่งช่วยเหลือ แต่เนื่องด้วยนายตะควา มีโรคประจำตัวหลายโรค มีความหวาดกลัว สติหลุด จึงไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ ซึ่งก็เป็นปัญหาใหญ่ของเจ้าหน้าที่ ในการช่วยเหลือ โดยตลอดทั้งวันก็พยายามที่ช่วยเหลือแต่ยังไม่สามารถช่วยเหลือนายตะคาวาได้
นายณรงค์ เปรื่องคำ หัวหน้าที่มกู้ภัยและผู้จัดการหน่วยกู้ภัยมูลนิธิเพชรเกษม แจ้งว่า วันนี้ยังไม่สามารถให้การช่วยเหลือผู้ประสบภัยได้เนื่องจากผู้ประสบภัยเกิดความกลัวและเหนื่อยหล้า ถ้ำมีความคับแคบ เป็นโพรงลึก การทำงานของเจ้าหน้าที่เป็นไปด้วยความยากลำบากเจ้าหน้าที่พยายามเต็มความสามารถแล้ว กำลังคิดอยู่ว่าจะดำเนินการอย่างไรเพื่อเร่งช่วยเหลือผู้ประสบเหตุ