ด้าน น.ส.นารีรัตน์ ภรรยานายสมเกียรติ ผู้สั่งซื้อได้ กล่าวว่า ที่เดินทางมาแจ้งความเพราะอยากรู้ว่าเป็นเพจจริงหรือไม่ ตนเองก็ไม่ค่อยรู้เรื่องกฏหมายตรงนี้ โดยสลากกินแบ่งรัฐบาลดังกล่าว สามีทักไปสั่งซื้อเมื่อวันที่ 23 กันยายนที่ผ่านมา โดยระบุกับทางเพจโดยตรงว่าต้องการซื้อเลขนี้เลย โดยได้มาจากการไปไหว้ขอพรหลวงพ่อกวย และเสี่ยงเซียมซีมาได้เลข 20 กันทั้งคู่ เลยเลือกที่จะซื้อเลข 202 กัน ซึ่งหลังจากสามีทักไปสอบถามซื้อเลขดังกล่าว ทางร้านก็รับทราบและส่งหน้าสลากชุดดังกล่าวมาให้ดู สามีก็ส่งที่อยู่เบอร์โทรศัพท์ไปให้เรียบร้อย ตามที่เคยซื้อของออนไลน์แบบเก็บเงินปลายทาง ตามปกติที่เคยสั่งกับร้านอื่นๆ แต่การซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลนี้เป็นครั้งแรก เพราะไม่เคยซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลผ่านออนไลน์มาก่อน ก็คิดว่าทางเพจจะส่งสลากกินแบ่งรัฐบาลมาให้ตามปกติ จนเมื่อวานนี้ ( 1 กันยายน 2566 ) พอผลการออกรางวัลครบหมดแล้ว ตนเองกับสามีก็มาไล่ตรวจกันว่าได้ซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลออนไลน์ไว้ชุดนึง พอกดเข้าไปดูก็พบว่าสลากกินแบ่งรัฐบาลชุดนั้นตรงกับรางวัลที่ 1
ตอนนั้นตนเองก็ทักไปถามทางเพจว่าส่งสลากกินแบ่งรัฐบาลชุดนี้มาให้หรือไม่ จะได้ไปตามที่ขนส่ง แต่ทางเพจตอบกลับมาว่าไม่ได้ส่งให้ เพราะโทรศัพท์ติดต่อตามเบอร์ที่ส่งให้ไม่ได้ จึงตัดสิทธิการส่งสลากกินแบ่งรัฐบาลดังกล่าวมาให้กับสามีตนเอง ทำให้รู้สึกคาใจว่าหาก "ทางร้านไม่ส่งสลากกินแบ่งรัฐบาลให้ ทำไมไม่ติดต่อกลับมาแจ้งผ่านทางแชทว่าโทรติดต่อไม่ได้" เพราะเบอร์โทรที่ให้ไปก็เป็นเบอร์ที่สามีใช้อยู่ประจำ ไม่มีใครโทรมาเลย จึงอยากให้หน่วยงานที่พอจะช่วยเหลือเรื่องนี้ได้ เข้ามาช่วยตัดสินให้ว่า สรุปแล้วใครเป็นผู้มีสิทธิครอบครองสลากกินแบ่งรัฐบาลชุดนี้กันแน่