ด้าน สัตวแพทย์หญิงพรรณราย ว่องวัฒนกิจ นายสัตวแพทย์ชำนาญการ สำนักบริหารพื้นที่อนุรักษ์ที่ 7 นครราชสีมา ระบุว่า ตอนนี้ยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดที่ทำให้ช้างตัวนี้มาล้มอยู่ในไร่มันสำปะหลังของชาวบ้าน แต่เบื้องต้นพบว่ามีอาการอิดโรยอย่างมาก และจากการสอบประวัติพบว่า ช้างตัวนี้หลงฝูงออกมาหากินตัวเดียว ก่อนที่จะล้มลงดังกล่าว ตอนได้ทำการให้วิตามินบี น้ำเกลือ และยาบำรุงเลือด เพื่อให้ช้างตัวนี้ฟื้นตัวจากอาการอิดโรยให้เร็วที่สุด ก่อนจะเจาะเลือดและส่งตัวอย่างเลือดไปตรวจสอบยังห้องปฏิบัติการศูนย์วิจัยและพัฒนาการสัตวแพทย์ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่างจังหวัดสุรินทร์ เพื่อหาสาเหตุของอาการป่วยในครั้งนี้ที่ชัดเจนต่อไป
"หลังจากนี้ก็จะเฝ้าดูอาการและสร้างจุดพักฟื้นให้ช้างตัวดังกล่าวที่บริเวณจุดนี้ไปก่อน จนกว่าจะทำการรักษาช้างให้หายดีและจะดำเนินการผลักดันกลับสู่ป่าในที่สุด" สัตวแพทย์หญิงพรรณราย ระบุ