ต้องยอมรับว่า เราไม่ได้แจ้งให้ลูกที่เข้ามาพักทราบว่ามีหน้าต่างอยู่ และจากการได้ตรวจสอบข้อมูลของหน้าต่างทางอินเทอร์เนต ก็ทราบว่ามีหน้าต่างเอาไว้ในยามฉุกเฉิน เช่น อาจจะมีคนที่มาพักฆ่าตัวตาย หรือเกิดการทะเลาะวิวาทกัน บางครั้งตำรวจอาจจะต้องการมาจับคนร้ายที่หลบหนีมาพักภายในห้อง ซึ่งก็สามารถช่วยได้
ส่วนกรณีผู้เสียหายไปแจ้งความ สภ.เมืองกาญจนบุรี นายณัฐนนท์ กล่าวว่า โรงแรมยินดีให้ความร่วมมือกับตำรวจอยู่แล้ว ทั้งเรื่องการนำพนักงานโรงแรมไปสอบถาม หรือการมาตรวจสอบภายในโรงแรม ส่วนเรื่องความเสียหายนั้น ทางโรงแรมขอให้ตำรวจตรวจสอบให้แล้วเสร็จเสียก่อน หากผลตรวจสอบออกมาว่า ทางโรงแรมต้องรับผิดชอบ โรงแรมยินดีชดใช้ค่าเสียหาย
นายเอกศักดิ์ เศรษฐพิศาล จ่าจังหวัดกาญจนบุรี เปิดเผยว่า จากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่าทุกห้องมีช่องหน้าต่างลับอยู่ตามที่ปรากฎในข่าว แต่โรงแรมไม่ได้แจ้งให้ผู้เข้าพักทราบ และช่องดังกล่าวนั้นสามารถเปิดจากด้านนอกเข้ามาภายในห้องพักได้ ซึ่งมันขัดกับ พ.ร.บ.โรงแรม และกฎของกระทรวงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของแขกผู้เข้าพัก
ทางจังหวัดขอตรวจสอบแบบแปลนของโรงแรมก่อนว่า การก่อสร้างโรงแรมตรงตามแบบหรือไม่ ถ้าการก่อสร้างไม่ตรงตามแบบแปลน ก็จะต้องถูกดำเนินการตาม พ.ร.บ.ควบคุมอาคาร และสั่งแก้ไขให้ตรงตามแบบ ให้เสร็จตามเวลาที่กำหนด หากเสร็จไม่ทันจะสั่งให้หยุดดำเนินกิจการ ส่วนเรื่องของการเปรียบเทียบปรับ หรือการดำเนินคดี จะเป็นหน้าที่ของพนักงานท้องถิ่น