ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ก่อนเกิดเหตุมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพและไลฟ์แจ้งกรณีหลุมยุบตั้งแต่เวลา 18.00 น. จากภาพมีแบริเออร์ 2 อัน ตั้งขวางไว้ ก่อนที่เวลา 19.00 น. จะมีผู้ขี่ จยย. ตกลงไปในหลุมยุบดังกล่าว
นายพีระพัฒน์ บางสำรวจ อายุ 46 ปี ผู้โพสต์ภาพดังกล่าว ให้ข้อมูลว่า ตนเองไปทำธุระบริเวณดังกล่าว เห็นหลุมยุบกลางถนนเกรงว่าจะไม่ปลอดภัย เพราะมีเพียงแบริเออร์และกล่องกระดาษวางกั้นไว้ จึงถ่ายรูปโพสต์ และไลฟ์สดแจ้งเตือนให้ผู้ใช้รถใช้ถนนระมัดระวัง กระทั่งเวลา 19.00 น. มีรถจักรยานยนต์ขี่ตกหลุมได้รับบาดเจ็บ
ตนจึงรีบแจ้งตำรวจ สภ.ปลวกแดง และแจ้งไปยังหน่วยงานท้องถิ่นให้รีบเข้ามาดำเนินการ เพราะกลัวจะมีรถขับตกลงไปในหลุมอีก ซึ่งได้ข้อมูลจาก สท. ในพื้นที่แจ้งว่าช่วงกลางวันมีบริษัทรับเหมา มาเจาะใต้ถนนร้อยท่อสายไฟ ไปโดนท่อประปาแตก ส่งผลให้มีแรงดันน้ำใต้ถนน จนเป็นโพลงและเกิดหลุมยุบตามมา