เดือด! กลางห้องฉุกเฉิน หมอด่า "คนไข้โง่" ถูกสั่งพักงาน 1 สัปดาห์ (มีคลิป)

4 พฤศจิกายน 2565 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โซเชียลมีเดียมีการเผยแพร่คลิปในห้องทำงานของแพทย์ในโรงพยาบาลแห่งหนึ่ง ตั้งอยู่พื้นที่ อ.เชียงแสน จ.เชียงราย โดยเป็นภาพเหตุการณ์ปะทะคารมระหว่างแพทย์แพทย์หญิงรายหนึ่ง กับผู้ถ่ายคลิป ที่พยายามสอบถามว่าเหตุใดจึงพูดคุยกับผู้ป่วยแบบนั้น และเหตุใดจึงไม่ให้บริการ ซึ่งแพทย์หญิงตอบกลับว่า "ไม่ใช่ผู้ให้บริการแต่เป็นผู้บริบาล" และหากอยากถ่ายคลิปก็ถ่ายไป ซึ่งด้านหลังที่นั่งของแพทย์หญิง มีป้ายข้อความระบุไว้ชัดเจนว่า "ห้ามถ่ายภาพ บันทึกเสียง ก่อนได้รับอนุญาต" ด้วย

 

ขณะเดียวกันคนถ่ายคลิป ยังถามต่อว่า "เต็มใจทำงานหรือเปล่า?" ฝ่ายแพทย์หญิงตอบว่า "ไม่" ทำให้ฝ่ายที่ถ่ายคลิปตะโกนต่อว่า "ไม่เต็มใจทำงานแล้วอยู่ทำไม จรรยาบรรณมีแค่นี้หรือไม่" จนเกิดเป็นการทะเลาะวิวาทกันด้วยวาจาขึ้นรุนแรงขึ้นอย่างต่อเนื่อง กระทั่งคนถ่ายคลิปถามว่า "หากเป็นญาติคุณไปรักษาคุณจะทำอย่างไร" ซึ่งแพทย์หญิงตอบกลับว่า "ฉันก็จะทำอย่างนี้เหมือนกัน ถ้าญาติของฉันโง่อย่างนี้" จากนั้นการทะเลาะก็ยิ่งรุนแรงขึ้นถึงชั้นสรรพนามว่า "มึง" และ "กู" กันด้วย 

ช่วงท้ายของคลิปได้มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเข้ามาไกล่เกลี่ย ซึ่งผู้ที่ถ่ายคลิปชี้แจงว่า แฟนของตนและคนไข้ถูกด่าว่า ซึ่งทาง รปภ. ก็ขอให้ทุกคนได้ใจเย็นๆ 

 

ชมคลิป 

 

ผู้สื่อข่าวได้พูดคุยกับนายวุฒิ (นามสมมติ) ญาติคนป่วย เจ้าของคลิปที่เผยแพร่ในโซเชียลมีเดีย เล่าว่า เหตุเกิดในโรงพยาบาลของรัฐแห่งหนึ่ง อ.เชียงแสน เมื่อช่วงเย็นวันที่ 3 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา โดยตนเองพร้อมภรรยา และน้องชาย ได้ไปส่งน้องสะใภ้ ซึ่งมีอาการแพ้ท้องรุนแรง ขณะที่ผู้ป่วยอยู่ในห้องฉุกเฉิน ตนและญาติรออยู่นอกห้อง ก็ได้ยินเสียงร้องของผู้ป่วยดังขึ้น จึงรีบพากันเข้าไปดู ปรากฏว่าผู้ป่วยได้พูดว่าหนูไม่รักษาที่นี่แล้ว พาหนูไปรักษาที่อื่น เพราะถูกหมอที่ให้การรักษาต่อว่าอย่างรุนแรงจนทนไม่ได้ 

เหตุที่น้องสะใภ้ไม่อยากฉีดยาแก้แพ้ เพราะกลัวจะกระทบกับโรคหัวใจ แต่จะขอนอนให้น้ำเกลือ เพื่อรอดูอาการ แต่หมอคนดังกว่าวกับตอบว่า ให้นอนได้ แต่ไม่ใช่ที่โรงพยาบาล และด่าคนไข้ว่าโง่อีกด้วย สร้างความไม่พอใจให้กับทางญาติ จึงมีการอัดคลิปมาเผยแพร่ หลังจากลงคลิปในโซเชียลมีเดีย ได้มีผู้เข้ามาแสดงความเห็นจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่ก็บอกว่า ถูกหมอคนเดียวกันนี้ทำในลักษณะเดียวกันด้วย
 

ด้าน นพ.สุขชัย เธียรเศวตตระกูล ผอ.รพ.เชียงแสน ให้สัมภาษณ์ทีมข่าวเนชั่นทีวี ถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า เป็นเรื่องของพฤติกรรมการให้บริการของแพทย์ ทำให้คนไข้ที่เข้ามาใช้บริการเกิดความไม่พอใจ โดยเฉพาะการใช้คำพูดของแพทย์คนดังกล่าวที่ไม่เหมาะสม  ซึ่งเบื้องต้นทางโรงพยาบาลได้ติดต่อไปยังคนไข้ และญาติที่ได้รับผลกระทบแล้ว ทราบว่าได้ไปรักษาต่อที่รพ.เอกชน หลังจากนี้ก็จะลงพื้นที่ไปทำความเข้าใจและขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น 

 

ส่วนในเรื่องของแพทย์หญิงที่ปรากฎในคลิปดังกล่าว ผอ.รพ.เชียงแสน บอกว่า ขณะที่ทางผู้บริหารรพ. ได้สั่งพักงานแพทย์คนดังกล่าวไปก่อน 1 สัปดาห์ พร้อมกับตั้งกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง จากนั้นทางจังหวัดจะมีการตั้งกรรมการสอบอีกครั้งหนึ่ง อีกทั้งได้รายงานไปทางกระทรวงสาธารณสุขรับทราบแล้ว