หนุ่ม พนง.ธนาคาร ร้องเพจดัง ไฟไหม้รถหวิดดับ หลังกลับจากเช็กระบบที่ศูนย์ฯ

16 กันยายน 2566 เมื่อเวลา 14.00 น. นายภูริช (สงวนนามสกุล) อายุ 43 ปี เจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายธนาคารแห่งหนึ่ง เดินทางเข้าร้องเรียนกับนายเอกภพ เหลืองประเสริฐ ผู้ก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด เพื่อขอความช่วยเหลือกรณีรถยนต์ของตนเกิดเหตุไฟไหม้วอดทั้งคัน หลังขับออกมาจากศูนย์ได้ไม่กี่นาที แต่ศูนย์ปัดความรับผิดชอบ

นายภูริช กล่าวว่า รถยนต์ของตนเป็นรถยี่ห้อดัง ซื้อมาจากศูนย์ราคาเกือบ 2 ล้านบาท ใช้งานมาประมาณ 4 ปี เข้าเช็กศูนย์ครบทุกระยะมาตลอด ต่อมาวันที่ 3 สิงหาคม 2566 ขณะที่ตนขับรถมาทำงาน จู่ ๆ ได้กลิ่นน้ำมันในห้องผู้โดยสาร ตนจึงโทรศัพท์ไปที่ศูนย์เพื่อขอนำรถเข้าไปตรวจเช็ก ทางศูนย์ได้แนะนำให้เอารถไปใช้บริการสาขาสุวรรณภูมิ ซึ่งเป็นศูนย์ที่อยู่ใกล้บ้านพักมากที่สุด ในวันที่ 5 สิงหาคม 2566 

เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ แจ้งว่ากลิ่นน้ำมันดังกล่าวน่าจะเกิดจากขั้วสายน้ำมันหลวม ซึ่งเป็นเรื่องปกติของรถยี่ห้อนี้ ไม่เป็นอันตราย ยังสามารถใช้รถได้ตามปกติ โดยศูนย์นัดให้ตนนำรถเข้ามาเช็กอีกครั้งช่วงเดือนกันยายน แต่พอกลับมาที่รถก็พบว่า ภายในห้องโดยสารมีกลิ่นน้ำมันรุนแรงมากกว่าเดิม จึงเดินเข้าไปเรียกเจ้าหน้าที่ศูนย์มาตรวจสอบอีกครั้ง ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ยังคงยืนยันตามเดิมว่า เป็นอาการปกติของรถยี่ห้อนี้ ไม่มีอะไรต้องกังวล

ตนพยายามเจรจาขอให้ทางศูนย์ฯ รับรถของตนไว้ตรวจสอบ เพราะไม่กล้าขับกลับบ้าน แต่ทางศูนย์แจ้งว่าไม่มีที่จอด ไม่สามารถรับรถไว้ได้ ตนจึงต้องจำใจขับรถเปิดกระจกกลับมาที่บ้าน เมื่อมาถึงยังรู้สึกใจคอไม่ดี เลยจอดรถไว้นอกบ้าน หลังเดินเข้าบ้านไม่กี่นาที เพื่อนบ้านก็ตะโกนเรียกให้รีบออกไปดูรถเนื่องจากมีควันออกมาบริเวณห้องโดยสาร

เมื่อตนออกมาดูก็พบว่าประตูรีโมทใช้การไม่ได้ จึงถอดกุญแจออกมาไขเพื่อระบายควัน พอเปิดประตูรถออกมาพบว่ามีประกายไฟที่เบาะหลัง จึงคว้าขวดน้ำขนาด 1.5 ลิตร มาดับไฟ แล้วไฟก็ลุกไหม้อย่างรุนแรง จนคลอกตัวบริเวณใบหน้าข้างซ้ายและแขนซ้าย เป็นแผลเหวอะหวะต้องเข้ารักษาตัวที่ รพ.นานเกือบ 1 เดือน

หลังจากออกจาก รพ. พยายามติดต่อศูนย์ฯ เพื่อขอทราบแนวทางการช่วยเหลือ แต่ศูนย์ฯ ไม่มีคำตอบ ได้แต่ขอโทษและแสดงความเสียใจเท่านั้น ตนเห็นว่าเรื่องที่เกิดขึ้นไม่เป็นธรรม หากตนขับรถมาถึงบ้านช้าเพียงเสี้ยวนาทีอาจจะถูกไฟคลอกตายบนทางด่วนไปแล้วก็ได้ อยากให้ศูนย์ฯ แสดงความรับผิดชอบมากกว่านี้ และไม่อยากเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีก

รถยนต์ของตนราคาเกือบ 2 ล้านบาท แต่ได้รับการบริการที่ไม่ดี ติดต่อร้องเรียนไปยังหน่วยงานรัฐต่าง ๆ ที่รับผิดชอบ แต่ก็ไม่มีใครมาสนใจ จึงมาร้องเพจสายไหมต้องรอด เพื่อช่วยเป็นกระบอกเสียงให้กับชาวบ้านคนธรรมดาด้วย 

นายเอกภพ กล่าวว่า เรื่องนี้ผู้เสียหายเข้าแจ้งความไว้ที่ สภ.บางบ่อ ตนจึงประสานไปยัง พ.ต.อ.ศุภกร บูรณะภักดีตระกูล ผกก.สน.บางบ่อ เพื่อขอให้ช่วยตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับทุกฝ่าย อย่างไรก็ตามวันจันทร์ที่ 18 กันยายน เวลา 13.00 น. ทีมสายไหมต้องรอด จะพาผู้เสียหายเข้าร้องต่อ สคบ. เพื่อตรวจสอบศูนย์รถยนต์ดังกล่าวต่อไป