ด้านเพื่อนบ้านคนหนึ่ง ซึ่งเป็นผู้ขอความช่วยเหลือมายังเพจสายไหมต้องรอดเผยว่า ได้เห็นพฤติกรรมของแม่เด็กที่ทำร้ายร่างกายอยู่บ่อยครั้ง แต่ครั้งนี้รับไม่ได้ หลังยายของเด็กร้องขอความช่วยเหลือกับลูกชายของตัวเองให้ไปช่วยรับเด็กมา เพราะแม่ของเด็กทุบตีจนเด็กได้รับบาดเจ็บดังกล่าว ส่วนพ่อของเด็กไม่ได้อยู่ด้วยเนื่องจากไปทำงานอยู่ที่ต่างจังหวัด แต่ได้ส่งค่าเลี้ยงดูมาดูแลเป็นประจำ
ส่วนแม่ของเด็ก ได้อยู่ที่ห้องเช่าซึ่งเป็นสถานที่เกิดเหตุ ตำรวจ สน.คันนายาว พร้อมกับเจ้าหน้าที่นำสังคมสงเคราะห์ จึงเข้าไปตรวจสอบ พบแม่ของเด็กอยู่ภายในห้องเช่า
ซึ่งแม่ของเด็กให้การรับสารภาพว่า ทำร้ายร่างกายเด็กจริง เนื่องจากมีปากเสียงกับพี่สาว จึงทุบตีบิดไปที่ใบหู และใช้โทรศัพท์เขวี้ยงใส่บริเวณหน้าผาก จนเด็กมีเลือดออก แต่ไม่ได้พาไปโรงพยาบาลเนื่องจากไม่คิดว่าบาดแผลจะใหญ่ จนกระทั่งยายมารับตัวเด็กไป
โดยขณะที่สื่อมวลชนสัมภาษณ์แม่ของเด็กร่ำไห้ยกมือไหว้ขอโทษ พร้อมประกาศว่าจะไม่ทำอีก นอกจากนี้ยังยอมรับอีกว่าใช้ยาเสพติดเป็นประจำโดยมีเพื่อนนำมาให้