ดราม่าวันหยุด สายการบินชื่อดังมาเช็คอินก่อนหลาย ชม. ยังแทบจะตกเครื่อง

ช่วงวันหยุดยาวนี้ เชื่อว่าหลายคนคงเดินทางออกไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่าง ๆ และยิ่งสถานการณ์โควิด-19 คลี่คลาย ทำให้การเดินทางสะดวกสบายยิ่งขึ้น ซึ่งหนึ่งในการเดินทางที่กลับมาได้รับความนิยมอีกครั้ง นั่นคือการเดินทางด้วยเครื่องบินที่มีความสะดวกรวดเร็ว 

 

แต่ล่าสุดวันนี้ (3 มิ.ย.) ได้มีไวรัลในโซเชียลที่น่าจะทำให้ใครหลายคนต้องเปลี่ยนแนวคิดเรื่องความรวดเร็ว หรืออาจถึงขึ้นเปลี่ยนใจไปเดินทางด้วยวิธีการอื่นแทน หลังมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์คลิปภาพเหตุการณ์ บริเวณเคาเตอร์เช็คอิน การบินไทย ณ สนามบินสุวรรณภูมิ เช้าวันนี้ (3 มิ.ย.) พร้อมระบุข้อความ 
 

 

“Thai Airways
วันนี้คิวการบินไทยที่สุวรรณภูมิสาหัสมากกกกกกกก
และมีเคาเตอร์ที่จำกัดมากเมื่อเทียบกับผู้โดยสาร 
Staff น้อยมากกกกกกกกก

 

แม้จะมาก่อนล่วงหน้า 3 ชั่วโมงก็ไม่น่าทัน
เดินไปถาม staff เพียงคนเดียวที่คอยคุมแถว
พี่คะ พี่เห็นหางแถวมั้ยคะ ว่ามันไปถึงโน่นแล้ว

 

เค้าบอกว่า
“น้อง พี่ฝากให้ช่วยถ่ายคลิปหน่อย
ผู้บริหารให้คนมาแค่นี้ 
ประเทศเปิดแล้ว มีคนรอเช็คอินหลักพัน
แต่มีstaffแค่นี้ (18 เคาน์เตอร์)

 

เค้าเอาคนออกหมด ไม่มีคนทำงาน
ผู้บริหารไม่เคยมาดูแลเลย 
อยู่บนหอคอยงาช้าง 

 

คนในออฟฟิศก็ได้แต่พราวไปวันๆ
แต่ไม่เคยลงมาดูน้องเลย”
หลังจากฟังstaff โอดครวญ

 

เราถามว่า แล้วจะขึ้นเครื่องทันมั้ยคะ
“ไม่น่าทันค่ะน้อง”
😱😱😱😱😱

 

แล้วถ้าไม่ทัน flight จะรอมั้ยคะ
“คงไม่รอคะน้อง เพราะเค้าต้องจ่ายค่าสนามบิน”
What daaaaaaa ……..

 

“พี่ฝากน้องหน่อยนะคะ 
เอาให้ไวรอลเลย”

 

พี่ แล้วเค้าไม่ดูdataก่อนหรอว่ามีคนบินเท่าไหร่วันนี้
จะได้บริหารจัดการคนได้
“ผู้บริหารเค้าไม่เคยลงมาดูค่ะ”

 

โอ้ยยยยย
หัวจะปวด
สงสาร staff หน้างาน 
เครียดแทนคนต่อคิว

 

แต่ก็แบบ เห้ยยยยย 
ชั้นจะตกเครื่องเพราะคิวยาวไม่ได้นะเว้ยย
นี่มาเช้าล่วงหน้า 2 ชั่วโมงครึ่ง
แต่ดูจากสภาพแล้ว
ต้องมาก่อน 5 ชั่วโมง
บ้าไปแล้ว ประเทศการบินไทย

 

--------------------
ขออนุญาตอัพเดตนะฮะ
เนื่องจากมีคนแชร์เยอะ
เราขึ้นทัน แต่แบบเครียดมากกกก
เครียดจนไมเกรนขึ้น 
หลายชั่วโมงก็ไม่หาย
พอยืนใกล้เคานเตอร์

 

เค้าจะตามคนที่อีกครึ่งชั่วโมงเครื่องจะออก
แปลว่า ถึงคุณจะลัดคิวได้จริง
แต่คือต้องวิ่งตาเหลือกไหม 
เพราะมันกระชั้นมาก 

 

มันจะ smooth as silk ได้ยังไง
เป็นการเดินทางที่เครียดมาก
เกือบอยากจะร้องไห้ตั้งแต่เห็นคิว
วันนี้เราอุตส่าห์ออกจากบ้านแต่เช้า
แต่คือเครียดแต่เช้าเพราะกลัวตกเครื่อง
คิดว่ารอบหน้า ขอบายนะคะ
ปวดหัวมากตอนนี้”
 

 

อย่างไรก็ตามภายหลังที่โพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ได้มีชาวเน็ตจำนวนมากเข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างดุเดือด ตำหนิการให้บริการของการบินไทย รวมถึงตำหนิผู้บริหาร รวมถึงแสดงความเป็นห่วงพนักงานที่ออกมาให้ข้อมูล ลองไปดูตัวอย่างความเห็นชาวเน็ตกัน 

 

-เปลี่ยนบรอดผู้บริหารด่วน
-หุ้นยังขาดทุนขนาดนี้
-แล้วก็ขาดทุนเหมือนเดิม
-องค์กรนี้ ขาดทุนตลอดบริษัทที่ผู้บริหารทำเรื่องให้ดีมีประสิทธิภาพไม่ได้เลย ถ้าคิดจะทำให้มีกำไร ถ้าเปลี่ยนผู้บริหาร ชุดเดิมๆออก น่าจะเห็นชัดเจนในเรื่องกำไรแน่นอนครับ
-เข้าใจในความเครียดค่ะเพราะเคยวิ่งตาตั้งเหมือนกัน เครียดปวดหัวขึ้นไปนั้งบนเครื่องยิ่งไปกันใหญ่(แต่เหตุการณ์ของเราไม่ใช่การบินไทยนะคะ)แต่อาการความเครียดเหมือนกัน
-อาหารบนเครื่องก็คุณภาพแย่ลงมากค่ะ
-พนักงานทำงานเหนื่อยน่าเห็นใจนะ เป็นข่าวแบบนี้น่ากลัวว่าพนักงานในรอบนั้นจะโดนเรียกสอบสวนรึเปล่าว่าให้ข่าวแง่ลบกับองกรณ์
-คิดเหมือนกันเลยค่ะพอมีข่าวออกมาแบบนี้กลัวคนที่จะโดนคนแรกคือพนักงานที่พูดคุยกับคนโพสต์

-ผู้บริหารสมัยนี้มีแต่เส้นสาย เขาไม่สนใจหรอกทำไม่ได้ก็ออกไป ลดต้นทุน แต่อุ้มเงินเดือนสวัสดิการผู้บริหารไว้
ฯลฯ