ทีมข่าวได้โทรศัพท์สอบถามกับผู้เสียหายอีกราย ชื่อว่า คุณหนึ่ง (นามสมมุติ) บอกกับทีมข่าวแบบไล่เรียงไทม์ไลน์ว่า ตนเองสั่งสินค้าไปเมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2563 เพราะเห็นว่าร้านค้านี้มีผู้กดไลค์เยอะ รวมถึงมีเพื่อนของตนกดไลค์อยู่ด้วย จึงสั่งซื้อและโอนเงินค่าสินค้าไปยังบัญชีของร้าน จำนวน 2,500 บาท
จากนั้นวันที่ 25 มกราคม 2564 ได้ทวงถามทางร้าน ก็ได้คำตอบว่า จัดส่งแล้ว แต่ตนยังไม่ได้รับสินค้า และวันที่ 28 มกราคม ได้ทวงถามซ้ำแต่ก็ไม่ได้คำตอบว่าจะส่งให้เมื่อใด
จากนั้นวันที่ 29 มกราคม ทางเพจตอบกลับว่า "เช็คให้แล้ว เดี๋ยวจัดส่งให้ใหม่" หลังจากนั้นวันที่ 11 กุมภาพันธ์ ได้ทวงถามซ้ำผ่านเพจเฟซบุ๊ก แต่ไม่มีการตอบกลับ
ถัดมาอีก 4 วัน คือ วันที่ 15 กุมภาพันธ์ ทางร้านตอบกลับทางเพจว่า จะส่งสินค้าให้ในวันที่ 19 กุมภาพันธ์ ซึ่งตนได้โอนเงินค่าส่งด่วนเพิ่มให้อีก 350 บาท ซึ่งทางร้านได้มีการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร
จนกระทั่งเวลาผ่านไปจนถึงวันที่ 15 มีนาคม ก็ยังไม่ได้สินค้า จึงตัดสินใจขอเงินคืน แต่ร้านแจ้งว่า "ขอตรวจสอบก่อน" และเพจเฟซบุ๊กร้าน ได้บล็อคตนเอง แต่ยังรับโทรศัพท์ ซึ่งตนก็โทรตามทุกวัน จากนั้นจึงเริ่มหาข้อมูลเกี่ยวกับร้าน และพบว่ามีประวัติการโกงเงินตั้งแต่ปี 2561
สุดท้ายตนเองทนไม่ไหว จึงได้โทรไปคุยกับทางร้านอีกครั้งในวันที่ 26 มีนาคม ซึ่งทางร้านแจ้งกลับมาว่า สินค้าอยู่ที่ขนส่ง ตนบอกว่า ไม่ต้องส่งแล้ว ขอเงินคืนมา แต่ทางร้านตอบว่า “ไม่คืน คืนไม่ได้ ของส่งแล้ว” โดยตนได้ขอ Tracking ซึ่งทางร้านบอกว่า จะแจ้งกลับในช่วงบ่าย และก็เงียบหายไป