แต่ต่อมา สมอ.แจ้งว่า ต้องไปจ่ายค่าปรับ 7,500,000 บาท ทั้งที่ไม่มีเจตนากระทำผิด อีกทั้ง มูลค่าสินค้าที่นำเข้ามีแค่ 2 ล้านกว่าบาท จึงได้ปรึกษาทนายความ ได้ความว่าคงจะมีการผิดพลาดในการพิจารณายอดค่าปรับ หรือมีการกลั่นแกล้งให้ได้รับความเสียหาย
บริษัท เอเจฯ จึงทำหนังสือขอความเป็นธรรม ไปยังนายวันชัย พนมชัย เลขาธิการ สมอ. ช่วยพิจารณา ความถูกต้องของค่าปรับจำนวน 7,500,000 บาท โดยมีการทำหนังสือร้องเรียนไปหลายครั้ง แต่ก็ไม่เคยได้รับคำตอบอย่างเป็นทางการ เลขาธิการ สมอ.
กระทั่งบริษัทฯ ได้รับหมายเรียกผู้ต้องหา จากตำรวจ กองกำกับการ 3 กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (กก.3 บก.ปคบ.) สำนักงานตำรวจแห่งชาติ โดยมี สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม เป็นผู้กล่าวหา บริษัท เอเจ แอดวานซ์ เทคโนโลยี จำกัด(มหาชน) กับพวก ลงวันที่ 4 มกราคม 2564
หลังได้รับหมายเรียก ทางบริษัท ทำหนังสือขอความเป็นธรรมกับเลขาธิการ สมอ.อีก แต่ก็ไม่ได้รับการตอบกลับเช่นเดิม สร้างความเสียหายแก่ธุรกิจมาก เนื่องจากสินค้าถูกอายัดไม่สามารถออกจำหน่ายได้ แม้มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายกฎหมายของ สมอ. ติดต่อมาว่าจะปลดอายัดสินค้าให้ แต่ก็ใช้ข้ออ้างต่างๆ นานา เพื่อเตะถ่วงเวลาไม่ปลดอายัดสินค้า