แจง "คนละครึ่ง" ไม่ล่ม อ้างคนเข้าใช้งานเยอะทำระบบเป๋าตังหน่วง

วันนี้ (1 ก.ค.) ถือเป็นวันแรก สำหรับการใช้งานโครงการ “คนละครึ่ง” เฟส 3 ผ่านแอปพลิเคชั่น "เป๋าตัง" แต่พบว่าตลอดช่วงเช้าที่ผ่านมา หลายคนไม่สามารถเข้าไปใช้งานแอปฯ ได้ จนมีการแชร์ข้อความและรูปภาพปัญหาอย่างต่อเนื่อง พร้อมตั้งข้อสังเกตว่า “ระบบล่ม” หรือไม่

ล่าสุดเมื่อเวลา 09.00 น.ที่ผ่านมา เพจเฟซบุ๊ก “Krungthai Care” โพสต์ข้อความว่า เพื่อรองรับการใช้งานโครงการคนละครึ่งเฟส 3 และยิ่งใช้ยิ่งได้ อย่าลืมอัปเดตแอปฯ เป๋าตัง เป็นเวอร์ชันล่าสุด (11.4.0)

สำหรับท่านที่อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แต่ยังพบปัญหาในการใช้งาน ขอให้ท่านลองปิด-เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง

ขณะที่ทางธนาคารกรุงไทย ชี้แจงว่า ระบบไม่ได่ล่มอย่างที่เข้าใจกัน แต่ระบบการทำงาน มีอาการหน่วงเล็กน้อย เพราะประชาชนเข้ามาใช้งานเยอะเท่านั้น