ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หลังจากกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) เปิดตัวไลน์ ออฟฟิเชี่ยล แอ๊กเคาต์ "หมอพร้อม" เวอร์ชั่น 2 เมื่อวันที่ 28 เม.ย.ที่ผ่านมา โดยเพิ่มฟังก์ชันให้ประชาชนกลุ่มสูงอายุ 60 ปีขึ้นไป และผู้ป่วยโรคเรื้อรัง 7 โรค จำนวน 16 ล้านคน ลงทะเบียนจองคิวนัดหมายฉีดวัคซีนโควิด-19 ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. และเริ่มฉีดวัคซีนวันที่ 7 มิ.ย.-31 ก.ค. ก่อนเปิดให้ประชาชนอายุ 18-59 ปี จองคิววันที่ 1 ก.ค. และเริ่มฉีดส.ค.เป็นต้นไป
วันดียวกัน สธ.ได้เผยแพร่ภาพกราฟิกแจ้งประกาศปิดปรับปรุงระบบหมอพร้อมชั่วคราว โดยระบุว่าปิดปรับปรุงระบบเพื่อรองรับการใช้งานที่มากขึ้น จึงมีความจำเป็นต้องปิดระบบชั่วคราวระหว่างวันที่ 30 เม.ย. เวลา 09.00 น.-1 พ.ค. เวลา 09.00 น. จึงขออภัยในความไม่สะดวก
ผู้สื่อข่าวรายงานว่าได้รับแจ้งจากผู้ที่เข้าฉีดวัคซีนโควิด-19 ไปแล้วว่า ระบบไลน์หมอพร้อมรวนเล็กน้อย โดยมีการรัวส่งแบบประเมินอาการไม่พึงประสงค์หลังฉีดวัคซีนมาอย่างต่อเนื่องหลายสิบกว่าข้อความตั้งแต่เมื่อวันที่ 29 เม.ย. รวมถึงการส่งให้ทำแบบประเมินอาการหลังฉีดผิดชื่อด้วย
นพ.ทวีศิลป์ วิษณุโยธิน โฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. กล่าวถึงการเปิดลงทะเบียนวันแรกในวันที่ 1 พ.ค.ว่า แอพพลิเคชั่น หมอพร้อม ถือเป็นระบบใหม่ ซึ่งทุกระบบถ้าทุกคนเข้าไปใช้พร้อมกันจะเป็นปัญหา ดังนั้นไม่จำเป็นต้องรีบลงทะเบียนทันที เพราะไม่ได้เปิดให้ลงทะเบียนวันเดียว เพราะทยอยลงทะเบียนได้