ลูกค้าดีแทค ถล่มยับ!! เครือข่ายล่ม คนแห่ลง "คนละครึ่งเฟส2" รับ OTP ไม่ได้
หลังรัฐบาลเปิดให้ผู้ที่สนใจลงทะเบียน "คนละครึ่งเฟส2" ตั้งแต่เวลา 6.00 น. พบว่า ในทวิตเตอร์เกิดแฮชแท็ก #DTAC ขึ้นมาติดเทรนด์อันดับ 2 ตามหลังแฮชแท็ก #คนละครึ่ง จนล่าสุดสิทธิคนละครึ่งได้หมดเกลี้ยงแล้ว
วันแรกของการเปิดลงทะเบียนรับสิทธิมาตรการ คนละครึ่งเฟส 2 โดยระบบจะเปิดให้ลงทะเบียนทาง www.คนละครึ่ง.com เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยภายในประเทศ บรรเทาภาระค่าใช้จ่ายให้ประชาชน และช่วยเพิ่มสภาพคล่องให้ร้านค้ารายย่อย เป็นการสนับสนุนเศรษฐกิจฐานรากและฟื้นฟูเศรษฐกิจของประเทศในองค์รวม เริ่มตั้งแต่เวลา 6.00 - 23.00 น. ของทุกวัน หรือจนกว่าจะครบ 5 ล้านสิทธิ ซึ่งผู้ที่ได้รับสิทธิลงทะเบียนนั้นจะได้วงเงินใช้จ่ายทั้งหมด 3,500 บาท ตลอดระยะเวลา 3 เดือน คือ ตั้งแต่ 1 มกราคม - 31 มีนาคม 2564
ทว่ากลับมีผู้ใช้หลายรายยังต้องรอรับเลข OTP หลังเปิดให้ลงทะเบียนรับสิทธิ "คนละครึ่ง เฟส2" ซึ่งมีระยะเวลาให้รอทุกๆ 10 นาที แต่ยังไม่ได้รับ โดยบางคนเผยว่ารอนานเกือบชั่วโมงแล้ว รอนานจนท้อไปแล้วจ้า
ล่าสุดเพจเฟซบุ๊ก และทวิตเตอร์ ของdtac ได้โพสต์ระบุว่า "ขออภัยค่ะ ขณะนี้ระบบ 1678 call center, dtac application, การรับข้อความรหัส OTP, การชำระเงิน-เติมเงินขัดข้องชั่วคราว อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ"
อย่างไรก็ตามเมื่อเวลา 08:08 น. สิทธิ "คนละครึ่ง เฟส2" ได้หมดเกลี้ยงแล้ว ทำให้ลูกค้าดีแทค จำนวนมากเกิดความไม่พอใจ และทวีตข้อความขู่จะย้ายค่ายจำนวนมาก
