นที่ 21 ต.ค. 2563 คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้มีพิธีเปิดตัว LINE @MDKKU บริการครบ จบใน Line เดียว โดยมี ดร.สมศักดิ์ จังตระกูล ผู้ว่าราชการจังหวัดขอนแก่น เป็นประธานในพิธี พร้อมด้วยนายแพทย์สมชายโชติ ปิยวัชร์เวลา นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดขอนแก่น รศ.นพ.ทรงศักดิ์ เกียรติชูสกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลศรีนครินทร์ ผศ.นพ.ชวกิจ ภูมิบุญชู รองคณบดีฝ่ายศูนย์ความเป็นเลิศและศูนย์กลางบริการสุขภาพและคณะผู้บริหาร พยาบาล บุคลากร เข้าร่วม
โดย รศ.นพ.ทรงศักดิ์ เกียรติชูสกุล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลศรีนครินทร์ กล่าวว่า ในปัจจุบัน Line application เป็นช่องทางการสื่อสารที่สะดวก รวดเร็วและสามารถเข้าถึงการบริการได้ในหลากหลายรูปแบบ และจะเป็นเพิ่มช่องทางหรือปิดช่องว่างการติดต่อกันระหว่างโรงพยาบาลกับผู้ป่วย โรงพยาบาลศรีนครินทร์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น จึงมีนโยบายจัดทำ Line official หรือ Line ทางการของโรงพยาบาลศรีนครินทร์ขึ้น ในชื่อว่า "@MDKKU" ซึ่งมีเมนูการใช้งาน ตั้งแต่ สอบถามห้องตรวจและขอเลื่อนนัด สอบถามปัญหาสุขภาพ การให้บริการเปิดสิทธิล่วงหน้า การบริการส่งยาถึงบ้าน สอบถามการบริการคลินิกนอกเวลาและจองห้องพิเศษ สอบถามการบริการของศูนย์บริการทางการแพทย์ชั้นเลิศ
ติดต่อบริจาคร่างกาย บริจาคอวัยวะ บริจาคโลหิต กองทุนวันศรีนครินทร์ และมูลนิธิคณะแพทยศาสตร์ สื่อความรู้สุขภาพ ให้คำปรึกษาและบริการผู้ป่วยฉุกเฉิน