จากการสอบถามนายณรงศักดิ์ อินตา อายุ 44 ปีโชเฟอร์รถประจำทาง ให้การว่า ได้ขับรถออกจากอู่บางเขน เพื่อมุ่งหน้าอนุสาวรีย์ชัยฯ ซึ่งมีผู้โดยสารนั่งมาเต็มคัน โดยใช้ความเร็วประมาณ 60กม./ชั่วโมง ขับวิ่งอยู่ในช่องทางถนนเลนซ้ายสุด เมื่อมาถึงช่วงปากซอยพหลโยธิน 44 มีรถจยย.แกร็บฟู้ด ได้ขับขี่วิ่งแซงอยู่ในเลนกลางโดยมีรถแท็กซี่ขับประกบจากเลนขวา ทันใดนั้น รถจยย.ได้เกิดอาการเสียหลักล้มคว่ำทำให้คนขับขี่กระเด็นนอนกลิ้งอยู่ที่พื้นกลางถนน เป็นช่วงจังหวะที่ตนขับมาพอดี จึงเบรคหยุดรถไม่ทันล้อรถด้านหลังขวา จึงแล่นทับศีรษะคนขับแกร็บฟู้ดเสียชีวิตทันที
เบื้องต้น ตำรวจยังไม่ได้แจ้งข้อหาดำเนินคดีกับผู้ใด ทั้งนี้อยู่ระหว่างสอบสวนโชเฟอร์รถเมล์โดยสารปรับอากาศ และทำการตรวจสอบกล้องวงจรปิดบริเวณดังกล่าวเพื่อสรุปสาเหตุของอุบัติเหตุครั้งนี้ต่อไป