นางกฤติกา กล่าวอีกว่า แม้จะได้รับการผ่าเอาหัวกรอฟันออกแล้วอาการดีขึ้น แต่ไม่หายขาด เพราะจากที่มีอาการชาตั้งแต่กกหูขวาถึงริมฝีปาก ตอนนี้ชาเฉพาะริมฝีปาก, ลิ้นชาแค่ปลายลิ้น แต่ลิ้นรับรสยังผิดปกติ, หูขวาตึง ผลจากการลืมหัวกรอฟันในเหงือกได้ส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตของตนมาก ที่ผ่านมาได้ขอรับการเยียวยาจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ร้องเรียนไปทั้งที่ สคบ., สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดนราธิวาส กลับไม่มีหน่วยงานใดเยียวยา และกรณีของตนไม่เข้าเกณฑ์ มาตรา 41 พ.ร.บ.คุ้มครองผู้เสียหายจากการรับบริการทางสาธารณสุข เพราะตนใช้สิทธิ์สามีที่เป็นข้าราชการในการเบิกค่ารักษา
ทั้งนี้หลายหน่วยงานได้แนะนำให้ตนฟ้องร้อง ตนจึงเตรียมฟ้องปลัดกระทรวงสาธารณสุข ข้อหา หรือฐานความผิด ละเมิด เรียกค่าเสียหายพ.ร.บ. ความรับผิดชอบทางละเมิดของเจ้าหน้าที่ พ.ศ. ๒๕๒๖ พ.ร.บ.วิธีพิจารณาผู้บริโภค 2551 ในวันที่ 27 สิงหาคม2563 นี้ ซึ่งที่ผ่ามาตนต้องกู้หนี้ยืมสินมาเป็นค่าใช้จ่ายช่วงที่ต้องพักรักษาตัวหาเงินไม่ได้ และเป็นค่าเดินทางไปโรงพยาบาล เป็นเงินกว่า 2 แสนบาท