พลเอกวิทวัส รชตะนันทน์ ประธานผู้ตรวจการแผ่นดินเปิดเผยว่า การลงพื้นที่ในชุมชนล่ามช้างครั้งนี้พบว่ามีที่พักขนาดเล็กให้บริการอยู่ประมาณ 200 กว่าแห่ง ซึ่งชุมชนล่ามช้างถือเป็นแหล่งวัฒนธรรมเก่าแก่ของจังหวัดเชียงใหม่เป็นจุดที่มีผู้เข้ามาร้องเรียนกรณีที่มีการควบคุมธุรกิจโรงแรมที่ระบุเกินกว่า 4ห้องขึ้นไปจะต้องเข้าสู่กฎเกณฑ์ของธุรกิจโรงแรมต้องถูกควบคุมด้วยกฎกระทรวงของกรมโยธาธิการ ว่าด้วยการควบคุมอาคาร ปีพ.ศ. 2559 ซึ่งอาคารที่นำมาทำเป็นที่พักรายย่อยบริเวณชุมชนล่ามช้างส่วนใหญ่เป็นอาคารที่เก่าแก่ซึ่งโครงสร้างบันได ระยะชิดของอาคารรอบข้างที่ติดกัน ไม่เป็นลักษณะที่เป็นโรงแรมและไม่สามารถแก้ไขดัดแปลงได้
แต่อย่างไรก็ตามการที่ภาครัฐออกมาอนุญาตให้มีโรงแรมขนาดเล็ก ก็เพื่อให้ประชาชนในพื้นที่มีรายได้เสริมเข้ามาเลี้ยงครอบครัวจากการลงพื้นที่ พบว่าบางอาคารมีการก่อสร้างมานานเกือบ 30 ปี เดิมทำเป็นหอพักดังนั้นความกว้างของบันไดจึงไม่ได้เป็นไปตามลักษณะอาคารพิเศษที่จะทำเป็นโรงแรมระยะชิด ระยะล่น ก็ยังไม่เป็นไปตามกฎกระทรวงที่ระบุไว้
ก่อนลงพื้นที่ในวันนี้ได้มีการประชุมร่วมกับกรมการปกครองและกรมโยธาธิการ การแก้ไขปัญหาของที่พักขนาดเล็กประกอบการแรกการกำหนดจำนวนห้องพัก ควรจะกำหนดเท่าไหร่ จะเป็น 20 ห้องได้หรือไม่ต้องมาพิจารณาร่วมกัน รวมทั้งการไขปัญหาเรื่องของคำสั่ง คสช. ฉบับที่ 6/2562ที่ให้กลุ่มที่พักรายย่อยปรับปรุงอาคารให้ถูกต้องตามกฎกระทรวงบางแห่งทำได้ บางแห่งทำไม่ได้ ต้องมาพิจารณาในรายละเอียดของกฎกระทรวง ปี 2559ว่ามีการควบคุมเรื่องอะไรบ้าง เช่น การป้องกันอัคคีภัยหากความกว้างของบันไดไม่สามารถแก้ไขได้ ต้องมาพิจารณาถึงสิ่งทดแทนความปลอดภัยด้านอัคคีภัยโดยการนำนวัตกรรมใหม่ๆ เข้ามาช่วยเสริมหรือการสร้างบันไดหนีไฟขึ้นมาในอาคารเก่าสามารถทำได้หรือไม่นอกจากนั้นในเรื่องของสุขลักษณะเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องควบคุม