วันที่ 21 ก.ค.2563 เวลา 18.37 น. พ.ต.ท.นพดล จำปีแขก สารวัตร(สอบสวน) สน.ท่าเรือ เดินทางไปตรวจสอบเหตุเพลิงไหม้ ภายในชุมชนคลองเตย ล็อค 1 ถ.อาจณรงค์ แขวงและเขตคลองเตย กรุงเทพฯ พร้อมกับรถน้ำบรรเทาสาธารณภัย อาสาสมัครมูลนิธิร่วมกตัญญู รุดไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ
ที่เกิดเหตุเป็นชุมชนแออัดเป็นซอยแคบ เจ้าหน้าที่ต้องหาแหล่งน้ำและลากสายเข้าไปดับเพลิงที่กำลังโหมลุกไหม้อย่างหนักและมีกลุ่มควันสีดำจำนวนมากพวยพุ่ง เจ้าหน้าที่ใช้เวลา 30 นาที จึงสามารถควบคุมเพลิงให้อยู่ในวงจำกัด กลุ่มควันเปลี่ยนเป็นสีขาว และสามารถควบคุมเพลิงได้ในที่สุด
น.ส.สุนารี พึ่งทอง เล่าเหตุการณ์ว่า ก่อนเกิดเหตุอยู่ระหว่างจัดเตรียมของเพื่อขายในช่วงเช้าตอนตีสามให้กับคนที่จะออกไปทำงาน ก็ได้ยินเสียงดังบึ้ม จึงรีบวิ่งเข้าไปดู เพียง 3 วินาทีไฟก็ลุกขึ้นมาเลย โดยที่ถังดับเพลิงก็เอาไม่อยู่ หยิบของสำคัญอะไรออกมาไม่ได้เลย ได้เพียงอุปกรณ์ในการทำมาหากิน เอกสารของลูกกับชุดเพียง 2-3 ชุด เท่านั้น
ก่อนหน้านี้ก็เคยเกิดเหตุลักษณะเดียวกันแต่ช่วยกันดับไฟได้ทัน คนนี้เขาเสพยาด้วยและเผาทองแดงไว้บนบ้านแต่ตัวไปอยู่ที่กองขยะ ตอนเกิดเหตุเห็นควันขึ้นก็สงสัยกันว่าควันอะไร จากนั้นก็มีเสียงดังแป๊ะแป๊ะก่อนจะบึ้ม ประธานชุมชนพยายามห้ามหลายครั้งแต่เขาไม่เคยฟัง ในบ้านมีผู้ป่วนติดเตียง คนพิการ ก็ต้องช่วยกันอุ้มหามกันออกไป เพราะไฟมาเร็วมาก