ทวิตเตอร์สงสัยพนักงานเป็นเหยื่อหรือมีเอี่ยว

ตอนแรกทวิตเตอร์ ระบุว่า แฮกเกอร์ประสานกันใช้เทคนิควิศวกรรมสังคมเล่นงานพนักงานทวิตเตอร์ที่เข้าถึงเครื่องมือและระบบภายใน ทำให้สามารถเข้าไปยึดบัญชีของคนดังและทวี้ตข้อความแทนพวกเขา ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวผู้กระทำผิดและเป้าหมายที่แท้จริงของการโจมตี ขอบเขตของความพยายามและจังหวะเวลา ซึ่งเกิดขึ้นเพียงไม่กี่เดือน ก่อนการเลือกตั้งใหญ่ในเดือนพฤศจิกายน และผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงทางไซเบอร์ ได้ตั้งทฤษฎีว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นแค่หน้ากากที่บดบังการกระทำที่เลวร้ายกว่าที่เห็นในการเข้าไปยึดข้อมูลที่อ่อนไหว

ส่วนการสืบสวนล่าสุดของทวิตเตอร์ที่พุ่งเป้าไปที่พนักงาน ที่รวมทั้ง "log", อีเมล และบันทึกการใช้โทรศัพท์ เพื่อหาจุดอ่อนที่ทำให้แฮ็กเกอร์เจาะเข้าบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้วว่าเป็นตัวจริง (verified account) ได้ รวมถึงตรวจสอบข้อมูลอื่นๆ เช่น "direct messages" ว่า โดนเจาะด้วยหรือไม่ ซึ่งการถูกแฮ็กเมื่อวานนี้ พบว่า มีคนหลงเชื่อบริจาคเข้าระบบบิทคอยล์ราว 120,000 ดอลลาร์ หรือราว 3 ล้าน 8 แสนบาท ขณะที่ยอดแชร์ข้อมูลในทวิตเตอร์ลดลงราว 3%