ผู้เสียหายกว่า 20 รายเดินทางเข้าแจ้งความกับ เจ้าหน้าที่ตำรวจ กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมเทคโนโลยี หรือ ปอท. เพื่อดำเนินคดีกับเจ้าของเพจ Tagoontor Multimedia ที่ลงขายสินค้าประเภทโทรศัพท์มือถือ แท็ปเล็ต โน้คบุ๊ค และอุปกรณ์อิเล็คโทรนิคต่างๆ ที่โอนเงินซื้อสินค้าไปแล้ว แต่ไม่ส่งของให้ มีผู้เสียหายกว่า 60 คน มูลค่าความเสียหาย 3.4 ล้านบาท
นายมาโนช์ (นามสมมติ) อายุ 38 ปี หนึ่งในผู้เสียหาย เปิดเผยว่า ผู้ก่อเหตุเป็นพนักงานของสถานีโทรทัศน์แห่งหนึ่ง เปิดเพจจำหน่ายสินค้ามาหลายปี มีใบจดทะเบียนการค้า มีบัตรประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ดูน่าเชื่อถือ จึงมีลูกค้าเก่าและใหม่ ติดตาม และซื้อขายกันอย่างต่อเนื่อง ทำให้หลงเชื่อตัดสินใจสั่งซื้อสินค้า แต่ช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ผู้ก่อเหตุก็เริ่มบ่ายเบี่ยงไม่ส่งสินค้าให้ โดยอ้างว่าติดขัดในช่วงการแพร่ระบาดโรคโควิด-19 ทำให้การส่งสินค้าล่าช้า