ซึ่งทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ เจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้าได้ทำการหยุดขบวนรถไฟฟ้าทันที และปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยแจ้งตัดกระแสไฟฟ้าที่บริเวณดังกล่าว ดำเนินการประสานงานแจ้งทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทั้งหน่วยกู้ชีพ หน่วยแพทย์ฉุกเฉิน เจ้าหน้าที่ตำรวจ ขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เร่งเข้าพื้นที่เกิดเหตุ ซึ่งอยู่บริเวณรางรถไฟฟ้า ช่วงระหว่างสถานีช่องนนทรีและสถานีสุรศักดิ์ ที่กำลังมีงานก่อสร้างสถานีศึกษาวิทยา พบผู้บาดเจ็บยังคงมีสติ และสามารถพูดคุยได้ เบื้องต้นมีอาการบาดเจ็บที่สะโพก โดยหน่วยกู้ชีพได้ส่งตัวผู้บาดเจ็บไปรักษาที่โรงพยาบาลเลิดสิน เบื้องต้นบริษัทฯ ได้รับแจ้งว่าอาการของผู้ที่ได้รับบาดเจ็บปลอดภัยแล้ว
ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้สั่งการให้บริษัทรับเหมาก่อสร้าง บริษัท จอมธกล จำกัด หยุดการทำงานทั้งหมด เพื่อเร่งดำเนินการสอบสวนเหตุการณ์อุบัติเหตุดังกล่าวที่เกิดขึ้น และหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดเหตุขึ้นอีก ซึ่งเบื้องต้นพบว่ามีการฝ่าฝืนเข้าไปในระบบราง ซึ่งเป็นพื้นที่ห้ามเข้า ก่อนเวลาปฏิบัติงาน
บริษัทฯ ขอชี้แจงว่า ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนเรื่องมาตรการความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด พร้อมทั้งให้ความสำคัญในความปลอดภัยสูงสุดของการเดินรถ และบริษัทฯ ต้องขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทั้งหน่วยกู้ชีพ หน่วยแพทย์ฉุกเฉิน เจ้าหน้าที่ตำรวจ ที่ให้การช่วยเหลือผู้บาดเจ็บจนปลอดภัย อย่างไรก็ตามบริษัทฯ ต้องขออภัยผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบทุกท่านมา ณ ที่นี้ด้วย
สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์บีทีเอส โทรศัพท์ 0 2617 6000 Line official : @btsskytrain หรือเช็คสถานะการเดินรถได้ที่ Application BTS SkyTrain และแฟนเพจ Facebook : รถไฟฟ้าบีทีเอส
