นางสาวพราวพุธ ลิปตพัลลภ กรรมการบริหารกลุ่มบริษัท พราว กล่าวว่า ในการได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยด้านสุขอนามัย ตราสัญลักษณ์SHA ในโครงการ AMAZING THAILAND SAFETY AND HEALTHADMINISTRATION (SHA) จากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ในครั้งนี้ ถือเป็นการตอกย้ำในมาตรฐาน ในการให้บริการของธุรกิจอย่างดีเยี่ยม ที่ผ่านมาทางบริษัทฯ ได้มีการจัดเตรียมมาตราการความปลอดภัยและป้องกันการแพร่กระจายเชื้อไวรัสโควิด-19 เพื่อเตรียมพร้อมในการกลับมาเปิดให้บริการแก่นักท่องเที่ยวอย่างแข็งขันโดยยึด 5 แกนหลัก "SSHBT" ได้แก่
Screeningการคัดกรองอย่างเข้มงวด
Social Distancing เว้นระยะห่างทางสังคมแต่ยังคงไว้ซึ่งการบริการที่สะดวกสบายแบบรีสอร์ทไลฟ์สไตล์เดสติเนชั่นHealth Monitoring การติดตามเพื่อความปลอดภัยด้านสุขภาพ และการเก็บประวัติผู้เข้าใช้งานBe Hygienic คุมเข้มการดูแลรักษาความสะอาด ที่เหนือกว่า TouchlessExperience มีการนำดิจิตอลแพลตฟอร์มเข้ามาร่วมใช้ในการบริการ เพื่อลดการสัมผัสและการชำระเงินโดยผ่านแอปพลิเคชั่นต่างๆ เช่น Mobile Banking AliPay, TrueWallet เป็นต้น
ซึ่งทั้งหมดเป็นมาตรการที่ได้บัญญัติขึ้นมาโดยยึดมั่นตามคำแนะนำของรัฐบาลและอิงจากมาตรฐานระดับโลก อย่างในกรณีของสวนน้ำฯ ได้อิงจากคำแนะนำของ IAAPA (The International Association of Amusement Parks) และในกรณีของธุรกิจโรงแรม ก็ได้ทำตามคำแนะนำของ IHG (InterContinental Hotels Group) ซึ่งเป็นผู้บริหารโรงแรมระดับโลก ในแคมเปญ IHG Clean Promise ซึ่งร่วมพัฒนาโดย Ecolab และ Diversey ผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีและบริการด้านสุขอนามัยและทำความสะอาดอย่างล้ำลึกด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อระดับโรงพยาบาลนอกเหนือจากมาตรการดังกล่าว เรายังได้มีการปรับวิธีการการให้บริการ เพื่อรองรับNew Normal หลายอย่างๆ โดยเฉพาะสวนน้ำ วานา นาวา วอเตอร์ จังเกิ้ลหัวหิน ที่มีจุดแข็งทางขนาดของพื้นที่ถึง 20 ไร่กับการจำกัดจำนวนผู้เข้าใช้ให้ไม่เกิน 600 คน, การใช้เทคโนโลยี RFID มาใช้ในการควบคุมจำนวนผู้ใช้บริการ และใช้ชำระค่าใช้จ่ายต่างๆรวมไปถึงการบันทึกข้อมูลลูกค้าตั้งแต่เข้าสวนน้ำ-ออกสวนน้ำ การทำความสะอาดระบบกรองน้ำทุกวันหลังสวนน้ำฯปิดทำการ และ ตรวจสอบค่าคลอรีนทุกๆ 2 ชั่วโมงเพื่อคงค่ามาตรฐานตามองค์การอนามัยโลกในระดับที่สามารถฆ่าเชื้อไวรัสได้, ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อด้วยระบบไอน้ำในพื้นที่ให้บริการต่างๆและการอบฆ่าเชื้อผ้าเช็ดตัวภาชนะและอุปกรณ์สำหรับรับประทานอาหารด้วยรังสี UVฯลฯ