(22 มิถุนายน 2563) นางธัญญนิตย์ นิยมการ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผยว่า ได้ให้นโยบายกับธนาคารพาณิชย์ไปพิจารณาแนวทางให้เครื่องรางวัลแก่ลูกหนี้ที่จ่ายหนี้ตรงเวลา มีประวัติชำระหนี้ดี เช่น การลดอัตราดอกเบี้ย การคืนเงินหรือแคชแบ็ค เป็นต้น เพื่อเป็นสิ่งตอบแทนและจูงใจให้ลูกหนี้จ่ายหนี้ดีต่อไป หลังจากเกิดคำถามว่าทำไมช่วยแต่ลูกหนี้ที่ประสบปัญหา
ส่วนมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกหนี้ในระยะที่ 2 เน้นให้ธนาคารเร่งรัดปรับโครงสร้างหนี้ลักษณะเดียวกับโครงการคลินิกแก้หนี้ที่ช่วยแก้คนที่เป็นหนี้เสียให้เป็นหนี้ปกติเร็วขึ้น ซึ่งประกอบด้วย 4 มาตรการหลัก แบ่งเป็น
1.ปรับลดดอกเบี้ยเป็นการทั่วไป 2-4% ต่อปี เริ่มวันที่ 1 ส.ค.63 เป็นต้นไป โดยดอกเบี้ยบัตรเครดิตปรับลดจาก 18% เหลือ 16% ส่วนดอกเบี้ยสินเชื่อบุคคลประเภทวงเงินหมุนเวียน เช่น บัตรกดเงินสด ลดจาก 28% เหลือ 25% ประเภทผ่อนชำระเป็นงวดลดจาก 28% เหลือ 25% และจำนำทะเบียนรถ ลดจาก 28% เหลือ 24% ต่อปี
2.เพิ่มวงเงินบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลให้กับลูกหนี้ที่ต้องใช้เงินเพิ่มและชำระหนี้ดี เช่น หากมีรายได้ต่ำกว่า 3 หมื่นบาทต่อเดือนจะขยายวงเงินให้เป็น 2 เท่าจากปัจจุบัน 1.5 เท่าของรายได้ต่อเดือน แต่เป็นแค่ชั่วคราวตั้งแต่ 1 ส.ค.-31 ธ.ค.64