กรมการขนส่งทางบกจึงกำชับไปยังผู้ประกอบการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งด้วยรถโดยสารสาธารณะทุกประเภท รวมถึงผู้ให้บริการสถานีขนส่งผู้โดยสารทุกแห่ง ดำเนินการตามนโยบายและมาตรการต่างๆ ของรัฐบาลและกระทรวงคมนาคมอย่างเคร่งครัด
โดยวันที่ 20 มิถุนายน 2563 สำนักงานขนส่งทุกแห่ง เช่น ราชบุรี สระบุรี ยโสธร พิษณุโลก ลำพูน อุทัยธานี กาฬสินธุ์ มุกดาหาร พะเยา ศรีสะเกษ นราธิวาส กาญจนบุรี ชัยภูมิ นครพนม นครปฐม เชียงใหม่ สุรินทร์ หนองคาย ขอนแก่น อุบลราชธานี ฉะเชิงเทรา บึงกาฬ อุตรดิตถ์ เชียงราย อำนาจเจริญ บุรีรัมย์ นครราชสีมา ปราจีนบุรี ลำปาง แพร่ ตราด อุดรธานี จันทบุรี ระนอง สงขลา มหาสารคาม รวมถึงในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ดำเนินการตรวจสอบรถโดยสารสาธารณะทุกประเภททั้งที่สถานีขนส่งผู้โดยสารและจุดตรวจคัดกรองในพื้นที่รับผิดชอบ กำชับมาตรการ Social distancing เว้นระยะนั่ง หรือยืนห่างกัน อย่างน้อย 1 เมตร ทั้งภายในรถโดยสาร และที่นั่งคอยภายในสถานีขนส่งผู้โดยสาร ตรวจวัดอุณหภูมิของผู้โดยสารไม่ให้เกิน 37.5 องศาเซลเซียส ควบคุมการใส่หน้ากากอนามัยอย่างเคร่งครัด และจัดเตรียมเจลแอลกอฮอล์สำหรับล้างมือ ทั้งนี้ หากพบรถโดยสารสาธารณะไม่จัดให้มีมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) หรือฉวยโอกาสเอาเปรียบระชาชน สามารถแจ้งร้องเรียนได้ที่สายด่วน 1584