จากเฟซบุ๊ก Puengphak Praphaporn ได้โพสต์เล่าเรื่องราวของ การช่วยเหลือ 3 หนุ่มชาวไนจีเรียติดอยู่สนามกว่า 3 เดือน โดยระบุว่า........น้ำใจเล็กๆน้อยๆจากพวกเราชาวการบินไทย "มะปราง(อัจฉรา โสภิต) โอ๋ คุณโบ พี่พงศ์ทร" มอบให้แด่ผู้โดยสารตกค้างชาวไนจีเรียในตัวอาคารผู้โดยสาร มีไก่ทอด น้ำ นม และขนมปัง มาฝากให้ผู้โดยสารทั้ง 3 คน มีโอกาสได้คุยสัมภาษณ์พวกผู้โดยสารเหล่านั้นพบว่า เค้าอยู่ในนี้มาร่วม 2 เดือนกว่าแล้วและยังไม่ได้อาบน้ำเลยค่าา แต่มีเจ้าหน้าที่ secure ของสายการบินคอยดูแลอยู่ จากการคุยกันพบว่า ผู้โดยสารอยากอาบน้ำ และอยากได้เสื้อผ้าถ้าเพื่อนๆอยากช่วยก็สามารถบริจาคเสื้อผ้าที่ไม่ใส่แล้วสภาพดีหน่อยฝากโอ๋มาได้นะ ขอรับไม่เยอะนะคะ กับค่าอาบน้ำสอบถามตรงห้องอาบน้ำในสนามบินในส่วนของ miracle lounge ซึ่งเป็นเลานจ์ที่มีบริการอาบน้ำสำหรับผู้โดยสารโดยเฉพาะ ซึ่งตรงนี้มีผู้โดยสารทั้งหมด3คน ปันน้ำใจเล็กๆน้อยๆกันได้ค่าา(การท่าอากาศยานมีห้องน้ำนะคะสำหรับกิจธุระทั่วไป แต่ไม่มีบริการห้องน้ำที่ใช้อาบน้ำได้นะคะ) ปล.ตอนนี้มีคนใจบุญร่วมบริจาคค่าอาบน้ำมาครบแล้วมีเกินมาโอ๋ให้ผู้โดยสารพกติดตัวไว้เผื่ออยากได้อะไรเพิ่มเติมนะคะ ตอนนี้ใครอยากบริจาคก็เป็นพวกเสื้อผ้าและอื่นๆได้เลย
ขออนุญาตไขข้อข้องใจเพิ่มเติมนะคะคือตัวโอ๋เองและเพื่อนๆตั้งใจจะร่วมกันแบ่งปันเงินส่วนตัวเล็กๆน้อยๆเท่าที่เรามีให้ในฐานะของเราคนไทยเจ้าบ้านเจตตนามีแค่นี้จริงๆ ส่วนในเรื่องข้อชี้แจงเพิ่มเติมมีดังนี้ ผู้โดยสารทั้ง3ราย ไม่ใช่ผู้โดยสารของการบินไทยนะคะ ซึ่งพวกเราก็เพิ่งเห็นเค้าจากในเฟซบุ๊คของชาวสนามบินท่านหนึ่งเหมิอนกันเลยลองแวะมาดูช่วงวันที่ทำงานก็ได้เจอจริงๆ คาดว่าทั้งหมดเป็นผู้โดยสารที่ถูกตีกลับ จากประเทศใดประเทศหนึ่ง และอาศัยเครื่องเพื่อมาต่อเครื่องกลับประเทศตัวเอง แต่มีการปิดน่านฟ้าทำให้ไม่สามารถเดินทางต่อจากประเทศไทยได้ ทางผู้โดยสารทั้ง3รายไม่มีวีซ่าเข้าประเทศไทยค่ะทำให้ไม่สามารถออกจาก สนามบินได้เรื่องการอาบน้ำในสนามบินไม่มีสถานที่อาบน้ำค่ะมีแต่ห้องน้ำบริการธุระทั่วไป จะมีห้องอาบน้ำในโซนพนักงานค่ะ แต่ด้วยระเบียบความปลอดภัย(ซึ่งเป็นสากลทั้งโลก ) และหากต้องการอาบน้ำและที่พัก ต้องซื้อบริการจากเล้าจ์ของภาคเอกชนเท่านั้นค่ะ ซึ่งพวกเราก็ได้รวบรวมเงินเพื่อให้พวกเขาได้อาบน้ำกันก่อนผู้โดยสารทั้ง3 อยู่ในส่วนการดูแลของสายการบินที่เดินทางค่าสอบถามไปยังพนักงานที่มาดูแลแล้วแจ้งว่า มีการท่าอากาศยานและตม.ตลอดเจ้าหน้าที่สายการบินหลายคนก็หมุนเวียนกันมาดูแลเรื่องอาหารอยู่