ศ.ดร.สมพงษ์ จิตระดับ ผู้อำนวยการศูนย์วิชาการและเครือข่ายวิชาการด้านเด็ก เยาวชน และครอบครัว คณะครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ให้ความเห็นว่า นโยบายการเรียนออนไลน์ถือว่ามีปัญหา เนื่องจากสภาพสังคมไทย โดยเฉพาะเรื่องการศึกษามีความเหลื่อมล้ำสูงมากถึง 25 เท่า ขณะที่โรงเรียนขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และที่มีความพร้อม มีจำนวน 400 กว่าโรง สามารถดำเนินการตามนโยบายของรัฐบาล แต่อีกครึ่งหนึ่งไม่สามารถทำได้ศ.ดร.สมพงษ์ กล่าวต่อว่า ที่ผ่านการเรียนออนไลน์ รัฐบาลจะเป็นผู้ลงทุนให้ในระดับหนึ่ง อย่างแท็บเล็ต ไวไฟ แต่กระทรวงศึกษาธิการฯยุคนี้ กลับไม่ลงทุนใช้ของเดิมที่มีอยู่ ดังนั้น ภาระจึงตกไปอยู่กับคนระดับล่าง อย่างกรณีคุณยายนำเงิน 2,000 บาท ไปซื้อมือถือให้กับหลานเพื่อใช้เรียนออนไลน์ ซึ่งคนกลุ่มนี้เห็นความสำคัญทางการศึกษา แต่ต้องเผชิญปัญหาทางเศรษฐกิจจากสถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ต่างจากคนมีฐานะปานกลางไปจนถึงสูง