เป้าหมายของบริการ รับอาหารด้วยตัวเอง คือ การทำให้ชึวิตของลูกค้าง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการมองหามื้อกลางวันระหว่างเดินทางไปประชุมต่างๆ หรือแวะรับกาแฟระหว่างทางไปทำงาน รวมถึงมื้อเย็นระหว่างทางกลับบ้าน ก็สามารถทำได้อย่างง่ายดายด้วยการใช้ตัวเลือกบริการใหม่นี้ อีกทั้งสำหรับพาร์ทเนอร์ร้านอาหารต่างๆ การมีทางเลือกทั้งบริการรับอาหารด้วยตัวเอง และบริการเดลิเวอรี่ ทั้งสองตัวเลือกจะช่วยนำเสนอการขายที่ครบวงจร และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ขั้นตอนการใช้บริการ รับอาหารด้วยเอง ง่าย ๆ เพียงแค่ 1. เข้าไปที่แอปพลิเคชั่นฟู้ดแพนด้า และเลือกบริการ รับอาหารด้วยตัวเอง 2. ทำการสั่งซื้ออาหารที่คุณชอบ 3. ไม่ต้องเสียเวลารอคิว รับอาหารเองได้เลยภายใน 15 นาที
"หลังจากที่เราได้ศึกษาข้อมูลเชิงลึกของธุรกิจในวงการฟู้ดเดลิเวอรี่และลูกค้า เราจึงตัดสินใจเปิดตัวบริการ รับอาหารด้วยตัวเอง ซึ่งฟีเจอร์ใหม่นี้จะช่วยให้ผู้ใช้ของเรามีความยืดหยุ่นมากขึ้นในแง่ของการรับอาหารที่สั่ง โดยไม่ต้องเสียเวลาต่อแถวที่ร้านอาหาร ซึ่งลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้ด้วยตนเองง่ายๆบนแพลตฟอร์มของฟู้ดแพนด้า ถือเป็นวิธีที่สะดวกมากสำหรับผู้ที่ต้องการทานอาหารขณะเดินทางไปยังที่อื่นๆและไม่ต้องการเสียเวลารอ นอกจากนี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้บริโภคที่คำนึงถึงราคาซึ่งต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง อีกทั้งยังช่วยให้พาร์ทเนอร์ร้านอาหารของเราสามารถจัดการออเดอร์การสั่งซื้ออาหารที่เข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพิ่มจำนวนลูกค้ารายวันของพวกเขาได้อีกด้วย" มร.อเล็กซานเดอร์ เฟลเดอร์ ซีอีโอ บริษัท เดลิเวอรี่ ฮีโร่ (ฟู้ดแพนด้า ประเทศไทย) จำกัด กล่าว
"เราคำนึงถึงนวัตกรรมใหม่ๆ และนำมาพัฒนาระบบบนแพลตฟอร์มเดลิเวอร์รี่ของเราอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้เพื่อให้ตรงกับตามความต้องการและความจำเป็นของลูกค้า บริการ รับอาหารด้วยตัวเอง หรือ Pick-up Service นี้ จึงเป็นอีกหนึ่งขั้นตอนสำคัญสำหรับกลยุทธ์ในการเติบโตของฟู้ดแพนด้าต่อไป" เขากล่าวเสริม
