เมื่อเวลา 04.18 น. วันที่ 3 พฤษภาคม 2563 เจ้าหน้าที่ตำรวจนครบาลคันนายาว รับเหตุเพลิงไหม้บ้านเรือนประชาชน มีพักอาศัยผู้ติดค้างอยู่ในบ้าน ภายในซอยคู้บอน 6 เขตคันนายาว กรุงเทพฯ จึงรุดไปตรวจสอบที่เกิดเหตุพร้อมเจ้าหน้าที่สถานีดับเพลิงบางเขนและอาสาสมัครมูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง
ที่เกิดเหตุเป็นหมู่บ้านสุนิสาอยู่ภายในชอยคู้บอนซอย 6แยก2-2ลักษณะเป็นบ้านเป็นทาวน์โฮมสูง 3 ชั้น พบกลุ่มควันสีดำจำนวนมากพวยพุ่งออกมาจากตัวบ้านบริเวณชั้นที่ 1-2 เจ้าหน้าที่จึงเข้าตรวจสอบภายในบ้านพบแสงเพลิงขึ้นบริเวณชั้นที่ 1 เจ้าหน้าที่ระดมฉีดน้ำสกัดไม่ให้เพลิงลุกลาม ประมาณ 10-20 นาทีเพลิงสงบเหลือแต่กลุ่มควัน จากนั้นเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการในตัวอาคารเข้าตรวจสอบภายในบ้าน
เบื้องต้นพบผู้พักอาศัยติดค้างอยู่บริเวณชั้น 3 เป็นหญิงสองคน สภาพนอนหมดสติ 1 คน ส่วนอีก 1 คนยังมีสติรอการช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ โดยเจ้าหน้าที่รีบเข้าช่วยเหลือทันที แต่เป็นไปด้วยความยากลำบาก เนื่องจากระหว่างทางลงชั้นที่ 2 ของบ้านนั้นมีความร้อนและยังมีกลุ่มควันจำนวนมาก จึงรอประมาณ 30-40 นาที จึงขึ้นไปที่ชั้น 3 เพื่อให้การช่วยเหลือหญิงทั้งสองรายลงมา ก่อนนำตัวส่งโรงพยาบาลนพรัตน์ราชธานีทั้ง 2 ราย
โดยรายแรกที่หมดสติ ทราบชื่อภายหลัง น.ส สุชภาดา สิริวงศ์กุล อายุ 43 ปี อาการเบื้องต้นอาการหมดสติ สำหรับรายที่สอง น.ส. จริภัทร์ สิริวงศ์ อายุ 37 ปี อาการปลอดภัย ตรวจสอบเบืื้องต้นภายในบ้าน ยังพบแมวนอนตายอยู่บริเวณชั้นที่ 2 ของบ้าน