เมืองไทยประกันชีวิตรุกบริการลูกค้าแบบ Video Call

นายสาระ ล่ำซำกรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า เพื่อตอกย้ำจุดยืนนโยบาย "MTL EverydayLife Partner" ที่พร้อมเดินเคียงข้างในทุกช่วงของชีวิตรวมถึงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ซึ่งในปัจจุบันยังไม่คลี่คลายลงบริษัทฯ ได้ตระหนักและคำนึงถึงความเสี่ยงด้านสุขภาพของลูกค้าและเพื่อเป็นการช่วยลดความเสี่ยงจากการเดินทางมาทำธุรกรรมหรือการติดต่อในด้านต่างๆ บริษัทฯ พร้อมมุ่งมั่นเป็นคู่คิดที่ลูกค้าวางใจด้วยการสร้างความเชื่อมั่นผ่านหลากหลายช่องทางการติดต่อแสนสะดวกเพื่อให้ลูกค้าสบายใจและคลายกังวลกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

 

 

ล่าสุด เมืองไทยประกันชีวิตได้พัฒนาการให้บริการลูกค้าในรูปแบบ Video Call เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมกับบริษัทฯได้ทุกที่โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ผ่านขั้นตอนง่ายๆ เพียงโทร.1766และแจ้งธุรกรรมที่ต้องการติดต่อ อาทิ บริการกู้ตามสิทธิกรมธรรม์บริการต่ออายุกรมธรรม์ รวมถึงการซื้อประกันชีวิตและสุขภาพของเมืองไทยประกันชีวิตโดยสามารถทำธุรกรรมผ่านบริการ Video call ได้เลย นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านหลากหลายช่องทาง ทั้งช่องทางเว็บไซต์ www.muangthai.co.thที่มีบริการ Live Chat หรือในเมนูติดต่อเรา นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือทิ้งเบอร์โทรศัพท์เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้เช่นกัน หรือที่ MTL Click Application และช่องทางออนไลน์ในโซเชียลมีเดียได้แก่ Facebook Instagram Twitter รวมถึง Line  ภายใต้ชื่อ  Official Account :      Muang Thai Life

 

 

"เรามั่นใจว่าทุกการบริการของเมืองไทยประกันชีวิตจะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เอาประกันภัยในช่วงสถานการณ์ปัจจุบันได้เป็นอย่างดีและในอนาคตยังได้เตรียมความพร้อมในการพัฒนาบริการใหม่ๆ เพิ่มเติมอีกด้วย" นายสาระกล่าว