สำนักข่าวซีเอ็นเอ็นรายงานว่า บริษัทอินเทอร์เนชันแนล แอร์ไลนส์ กรุ๊ป (IAG) บริษัทแม่ของสายการบิน "บริติชแอร์เวย์"ประกาศเตรียมปรับลดจำนวนพนักงานสายการบินมากถึง 12,000 ตำแหน่ง นับเป็นหนึ่งในสายการบินยักษ์ใหญ่ของยุโรปที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากสถานการณ์โควิด-19โดย IAG เปิดเผยว่า รายรับในไตรมาสที่ 1/2020 อยู่ที่ 4,600 ล้านยูโร ลดลง 13% จากปีก่อนหน้า โดยบริษัทขาดทุนสูงถึง 535 ล้านยูโร และ IAG ยังคาดการณ์ว่า สถานการณ์ในไตรมาสที่ 2/2020 จะเลวร้ายลงกว่าไตรมาสนี้ และยังคงต้องใช้เวลาอีกหลายปีในการฟื้นตัวของบริษัทให้มีจำนวนผู้ใช้บริการเทียบเท่าปี 2019ทั้งนี้ IAG ได้เตรียมส่งหนังสือชี้แจ้งถึงสหภาพแรงงาน เพื่ออธิบายการปรับเปลี่ยนโครงสร้างของบริษัท ที่จะส่งผลกระทบต่อพนักงานจำนวนมาก และบริษัทจำเป็นต้องเลิกจากพนักงานมากกว่าหนึ่งในสี่ของจำนวนพนักงานทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน
ด้าน นายอเล็กซ์ ครูซ ซีอีโอของบริติชแอร์เวย์ระบุในจดหมายที่ส่งถึงพนักงานว่า "สิ่งที่เรากำลังเผชิญหน้าในฐานะสายการบินก็คือ ไม่มีสิ่งที่เรียกว่า ความปกติ อีกต่อไป เมื่อวานนี้มีเครื่องบินของบริติชแอร์เวย์ขึ้นบินจากท่าอากาศยานลอนดอนฮีทโธรว์เพียงไม่กี่ลำ จากปกติที่เราทำการบินมากกว่า 300 ลำ