ดร.สาธิต ปิตุเตชะรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุข เปิดเผยว่า ผลกระทบจากสถานการณ์ในแต่ละช่วงเปรียบเทียบกับคลื่นทั้ง 4 ลูก โดยคลื่นลูกแรกคือการสูญเสียจากการระบาดของโควิดในช่วงแรกคลื่นลูกที่สองจะเป็นผลกระทบตามมาจากการขาดแคลนทรัพยากร ความช่วยเหลือเพียงพอคลื่นลูกที่สามจะเป็นผลกระทบต่อการดูแลผู้ที่มีความเปราะบางในสังคมและกลุ่มโรคเรื้อรังส่วนคลื่นลูกสุดท้ายหรือลูกที่สี่ ความสูญเสียมากและมีระยะได้รับผลกระทบที่ยาวนาน ส่งผลกระทบทางด้านจิตใจ ปัญหาด้านสุขภาพจิต
โดยการดูแลประชาชนนั้นได้ใช้สายด่วนสุขภาพจิต 1323 เป็นหลัก ซึ่งในเดือนมีนาคมมีผู้โทรมาปรึกษาความเครียดจากโควิดมากขึ้นเป็น 600ราย และในช่วงกลางเดือนเมษายน พบว่ามี 315 รายคาดการณ์ว่าสิ้นเดือนนี้จะมีคนมาปรึกษาไม่ต่ำกว่า 630ราย กว่าครึ่งเป็นการปรึกษาความเครียดวิตกกังวลและเป็นผู้ป่วยจิตเวชเดิมประมาณร้อยละ 38 มีการเพิ่มคู่สายสายด่วนสุขภาพจิต 1323ไปแล้วเป็นสองเท่า จาก 10 คู่สายเป็น 20คู่สาย และเปิดสายด่วนสำหรับบุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุขเพื่อดูแลจิตใจบุคลากรถึง 41 เลขหมาย รวมถึงการส่งต่อทีม MCATT ในพื้นที่