สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงเฮก ประเทศเนเธอร์แลนด์ โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก เปิดเผยว่า หลังจากที่ทราบเรื่อง สถานเอกอัครราชทูตไทยฯ ได้ติดต่อหญิงสาวรายดังกล่าวทางโทรศัพท์ทันที ทราบว่าแพทย์ให้รักษาตัวอยู่ที่บ้าน และได้รับยาเรียบร้อยแล้ว โดยมีเพื่อนบ้านคนไทยในละแวกใกล้เคียงช่วยดูแลเรื่องอาหารการกิน ผู้ติดเชื้อคนดังกล่าวจึงยังไม่ประสงค์ขอความช่วยเหลือจากสถานเอกอัครราชทูตไทยฯ ในชั้นนี้
อย่างไรก็ตาม สถานเอกอัครราชทูตไทยฯได้แจ้งผู้ติดเชื้อและผู้ดูแลให้ติดต่อสถานเอกอัครราชทูตไทยฯ ทันที หากต้องการความช่วยเหลือใดๆ โดยสถานเอกอัครราชทูตฯ จะติดตามอาการของผู้ติดเชื้อฯ ต่อไป
สถานเอกอัครราชทูตไทยฯ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า การรักษาตัวที่บ้านเป็นไปตามนโยบายและแนวทางด้านการสาธารณสุขของเนเธอร์แลนด์ โดยจะให้เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเมื่อมีอาการรุนแรงเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่เกิดการแพร่ระบาด สถานเอกอัครราชทูตไทยฯ ได้ดำเนินการเพื่อให้ความช่วยเหลือและคุ้มครองคนไทยในเนเธอร์แลนด์อย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ หากคนไทยในเนเธอร์แลนด์ต้องการความช่วยเหลือในกรณีเร่งด่วน สามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์สายด่วนสถานเอกอัครราชทูตไทยฯ หมายเลข +31 6 2366 9832 หรือเพจเฟซบุ๊ก "Royal Thai Embassy The Hague"